Підігрів продуктів і безкоштовний проїзд назад: які ще послуги Укрзалізниця надає пасажирам

Кожен із нас їздив поїздами багато разів. Але ось свої права знає мало хто.
Про це повідомляє VisitUkraine.today.
Більшість українських пасажирів навіть не підозрюють, що існують безоплатні послуги, які входять у вартість квитка на поїзд.
Туалети на станціях
Пасажири мають право безоплатно користуватися туалетами на залізничних вокзалах і станціях, через які курсує поїзд.
Пункт 36 Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом встановлює: забороняється відкривати платні вбиральні замість безоплатних. Також забороняється розширювати площу платного залу очікування, якщо це вплине на комфорт пасажирів, які перебувають на вокзалі або станції, - йдеться у статті.
Чай
За чай ми провіднику платимо гроші, але ось окріп нам зобов'язані надати безкоштовно.
Мікрохвильовка
Кожен пасажир має право безоплатно користуватися холодильником і СВЧ-піччю, які знаходяться в купе провідника.
Домедична допомога
Пасажири мають право розраховувати на ліки в аптечці провідника.
Постіль
Українці можуть безоплатно отримати спеціальні ремені безпеки. А також не зобов'язані складати і відносити постільну білизну провідникові. Це обов'язок співробітника УЗ. Також пасажир, який проїхав свою зупинку, має право безоплатно повернутися назад.
За помилку плата не стягується
Якщо пасажир проїхав свою зупинку, назад може повернутися безкоштовно.
Для цього необхідно звернутися до начальника поїзда і пред'явити квиток. Після чого буде складено відповідний акт про продовження дії квитка, завдяки якому пасажир зможе безкоштовно дістатися до кінцевого пункту призначення, зазначеного в його квитку, - ідеться в статті.
- Безкоштовні поїздки Україною влітку 2026 року: які маршрути можна забронювати
- Пасажири масово скаржаться на спеку в поїздах «Укрзалізниці» та на проблеми з вентиляцією
- «Укрзалізниця» збільшує кількість дитячих вагонів: які рейси додадуть з 28 червня
- «Укрзалізниця» попередила про можливі затримки поїздів, що прямують із Польщі до України
- Укрзалізниця призначила додаткові поїзди до Карпат: коли курсуватимуть рейси
- Укрзалізниця запускає літній графік: нові рейси до Карпат, щоденні потяги та швидші маршрути















