Подогрев продуктов и бесплатный проезд обратно: какие еще услуги Укрзализныця предоставляет пассажирам

Об этом сообщает VisitUkraine.today.

Большинство украинских пассажиров даже не подозревают, что существуют бесплатные услуги, которые входят в стоимость билета на поезд.

Туалеты на станциях

Пассажиры имеют право бесплатно пользоваться туалетами на железнодорожных вокзалах и станциях, через которые курсирует поезд.

Пункт 36 Порядка обслуживания граждан железнодорожным транспортом устанавливает: запрещается открывать платные уборные вместо бесплатных. Также запрещается расширять площадь платного зала ожидания, если это повлияет на комфорт пассажиров, находящихся на вокзале или станции, - говорится в статье.

Чай

За чай мы проводнику платим деньги. Но вот кипяток нам обязаны предоставить бесплатно.

Микроволновка

Каждый пассажир имеет право бесплатно пользоваться холодильником и СВЧ-печью, которые находятся в купе проводника.

Домедицинская помощь

Пассажиры имеют право рассчитывать на лекарства в аптечке проводника.

Постель

Украинцы могут бесплатно получить специальные ремни безопасности. А также не обязаны складывать и относить постельное белье проводнику. Это обязанность сотрудника УЗ. Также пассажир, который проехал свою остановку, имеет право бесплатно вернуться назад.

За ошибку плата не взимается

Если пассажир проехал свою остановку, обратно может вернуться бесплатно.

Для этого необходимо обратиться к начальнику поезда и предъявить билет. После чего будет составлен соответствующий акт о продлении действия билета, благодаря которому пассажир сможет бесплатно добраться до конечного пункта назначения, указанного в его билете,- говорится в статье.