Не забирайте це з готельного номера: готелі можуть виставити несподіваний рахунок

Багато туристів знайомі з спокусою забрати з готельного номера щось «на пам'ять»: м'який халат, гарну чашку з логотипом або пухнастий рушник. Однак між приємним сувеніром і крадіжкою існує чітка межа. За деякі речі готелі можуть вимагати оплату, списати гроші з банківської картки або навіть внести гостя до чорного списку, розповідає РБК Україна.

У готельному бізнесі існує негласне правило: забирати можна лише ті предмети, які призначені для одноразового використання або особистої гігієни. Більше того, багато готелів не заперечують проти цього, оскільки фірмові речі з логотипом за межами готелю стають своєрідною рекламою.

Що гості можуть забрати з номера без побоювань

У валізу дозволено покласти невеликі одноразові приналежності, які готелі зазвичай оновлюють після кожного постояльця:

• капці - вони розраховані на одного гостя і після використання найчастіше утилізуються;

• міні-набори косметики - шампуні, гелі для душу, лосьйони, мило, зубні та бритвені набори;

• канцелярські приналежності - блокноти, ручки, конверти та листівки з символікою готелю;

• чай, кава та цукор в індивідуальній упаковці, які щодня поповнюють покоївки;

• швейні набори з голками та нитками;

• аксесуари для догляду за взуттям - губки, серветки, невеликі щітки;

• карти міста, рекламні буклети та візитки, які спеціально залишають для гостей.

Що не можна виносити з номера

Усі предмети багаторазового використання залишаються власністю готелю. Якщо після виїзду персонал виявить зникнення, вартість речей можуть включити до рахунку.

Під забороною:

• рушники та халати - найпоширеніші «сувеніри», які туристи намагаються забрати. У деяких готелях у текстиль вшивають спеціальні мітки для контролю;

• постільна білизна, подушки, ковдри та пледи;

• текстильні серветки та інші елементи сервірування;

• предмети інтер’єру - вази, картини, лампи, годинники, попільнички та навіть вішалки;

• посуд - склянки, келихи, чашки, чайники та столові прибори;

• техніка - фени, праски, пульти від телевізорів, перехідники та батарейки;

• книги, включаючи традиційні видання та Біблії, які часто знаходяться в тумбочках біля ліжка.

Є речі, щодо яких краще уточнити

Деякі предмети належать до так званої «сірої зони». Їх можна забрати лише в тому випадку, якщо це передбачено правилами конкретного готелю. Йдеться про фірмові парасольки, пляжні сумки, багаторазові пляшки для води та інші аксесуари. У дорогих готелях такі речі іноді дійсно дарують гостям, особливо в преміальних номерах.

Експерти радять звертати увагу на спеціальні позначення на кшталт «Take me home» або «Подарунок гостю». Якщо такого маркування немає, краще запитати на стійці реєстрації.

Якщо туристу сподобався якийсь предмет із номера, часто його можна офіційно придбати в готелі - новий і без ризику отримати додатковий рахунок після відпустки.