Гарантійні документи на товари українцям будуть відправляти на пошту

Споживачі досі зберігають інструкції по використанню, гарантійні талони та інші експлуатаційні документи в паперовому вигляді
Парламентарії вирішили спростити життя покупців і вирішили узаконити гарантійні документи на товари в електронному вигляді. Так 1 липня Верховна Рада України прийняла закон №4185, яким дозволила надавати експлуатаційні документи в електронному вигляді при гарантійному обслуговуванні товарів. Про це стало відомо з засідання Ради, документ підтримали 335 нардепів.
Автори закону зазначають, що з ростом частки онлайн-продажів, багато компаній пропонують споживачам реєстрацію в особистих кабінетах. Це дає можливість перевірити оригінальність товару, а також його подальше гарантійне обслуговування.
До сих пір споживачі змушені зберігати інструкції по використанню, гарантійні талони та інші експлуатаційні документи в паперовому вигляді. А в разі втрати гарантійного талона або фіскального чека споживачі автоматично втрачають право на отримання гарантійного обслуговування або заміни товару.
Відтепер стало можливе надання експлуатаційних документів в електронному вигляді при гарантійному обслуговуванні товарів, що поліпшить сервіс для споживачів і спростить умови ведення бізнесу, - йдеться в пояснювальній записці.
- В Україні пропонують змінити квитанції за комунальні послуги та запровадити штрафи за помилки в нарахуваннях
- Прожитковий мінімум з 1 серпня 2026 року: чи зміняться суми для пенсіонерів та дітей
- Нові вимоги до укриттів: що зміниться після ухвалення законопроекту
- Кабмін Корецького майже сформовано: Верховна Рада затвердила новий склад міністрів
- Новим прем'єр-міністром України став Сергій Корецький: що про нього відомо
- ВРУ підтримала відставку уряду, Юлія Свириденко залишила посаду прем'єр-міністра
Олена Расенко пише про новини у сфері науки, ЗСЖ і психології, ділиться лайфхаками та порадами щодо балансу між роботою і життям.














