Нафтогаз вимагає актуалізації даних: як уникнути проблем із нарахуваннями за газ
Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" закликала клієнтів надати документи та деяку персональну інформацію для якісного обслуговування та коректних нарахувань за спожите блакитне паливо. Українцям дали інструкцію, як це зробити дистанційно та як самостійно здійснити перевірку.
Про це інформують Новини.LIVE із посиланням на інформацію компанії.
Кому з клієнтів Нафтогазу і навіщо необхідно подати документи
Як зазначають у газопостачальній компанії, Нафтогаз може гарантувати безперебійність надання послуг винятково в тому разі, якщо матиме актуальні дані своїх клієнтів.
Однак переїзд, втрата або зміна номера телефону, а також інших даних, можуть призвести до проблем із доступом до інформації та отриманням послуг. Зокрема, оновити інформацію потрібно також, якщо:
- Відбулися зміни в паспортних даних;
- Людина придбала або успадкувала житло;
- Змінилася електронна адреса.
Розуміємо, ваше життя не стоїть на місці. Трапляються і переїзди, і оновлення пошти чи номера телефону. Щоб ви й надалі без проблем користувалися газовими онлайн-сервісами, повідомте нам про ці зміни, - йдеться в повідомленні.
Список документів і як подати їх Нафтогазу
Клієнти газопостачальної компанії мають підготувати спеціальний пакет документів для того, щоб оновити дані. А саме необхідно зробити скан або якісні фотографії:
- паспорта громадянина;
- довідки про прописку;
- підготувати копію документа про зміну прізвища;
- останній рахунок за газ.
Після цього потрібно заповнити заяву на порталі газопостачальної компанії.
Далі клієнти мають усі зібрані документи надіслати на адресу Нафтогазу будь-яким зручним способом. А саме:
- онлайн: у розділі "Актуалізація даних";
- на електронну пошту: client@gas.ua;
- листом: м. Кропивницький, індекс 25001, вул. Соборна, 1А, одержувач ТОВ "ГК "Нафтогаз України";
- передати особисто в центр обслуговування або банк (ПУМБ, Укргазбанк, Ощадбанк).
Пізніше вся інформація в системі має оновитися. Перевірити це можна буде в мобільному застосунку "Куб" або особистому кабінеті на порталі газопостачальної компанії.
Спеціалізується на міжнародних відносинах та економічних системах.
Новини по темі
Житлову субсидію можна оформити онлайн: процедура через портал ПФУ та додаток «Дія»
Чому квитанції за комуналку радять зберігати щонайменше 5 років: пояснення
Борги за комунальні послуги в Україні: коли нарахування можуть зменшити або скасувати
У яких випадках через проблеми з електролічильником можуть накласти штраф і нарахувати борг
Популярні новини
Екстремальна спека охопила Європу: де оголосили червоний рівень небезпеки
Де взяти бензин: у Росії паливна криза охопила вже й Москву, й Сибір, діють обмеження, а заправки порожні
У Міноборони повідомили, кого можуть почати звільняти з військової служби вже цієї осені
В Україні готують систему передачі порожніх будинків переселенцям для тривалого проживання
Новини про війну
Зеленський пригрозив відповісти, якщо Білорусь не виведе техніку для російських атак на Україну
Зеленський попередив, що Росія може посилити удари по Україні і потрібно користуватися укриттями
Путін зайшов у глухий кут, вражає те, як Україна повертає війну туди, звідки вона прийшла, — міністр оборони Німеччини
Партнери стрімко збільшують військову допомогу Україні. Про що домовилися