Як оскаржити борги за комуналку, з урахуванням відсутності опалення та електрики, пошкоджень житла, розповідає адвокат

Про це написала в колонці для агентства РБК-Україна голова комітету Асоціації адвокатів України з цивільного права та процесу Тетяна Даниленко.

Зараз у судах масово почали з'являтися справи про стягнення заборгованості за комунальні послуги. Більшою мірою це зумовлено тим, що в Україні відновлено перебіг позовної давності, який знову застосовується у звичайному режимі, а механізм "заморожування" боргів більше не діє, - зазначає адвокатка.

Водночас, за її словами, КМУ ухвалив постанову № 118, яка набрала чинності 01 січня 2026 року і зобов'язує постачальників комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості.

Запроваджується обов'язковий для всіх виконавців механізм: фіксація відсутності послуг, автоматичний перерахунок і відображення його в платіжках без додаткових звернень від громадян.

Звільнення від примусового стягнення боргів поки що діє тільки для територій активних бойових дій і не стосується територій із потенційною загрозою бойових дій ("зони можливих бойових дій"), - ідеться в публікації.

За словами Даниленка, не допускається нарахування боргу за пошкоджене або зруйноване житло. Щоб підтвердити обставину для звільнення від нарахувань, необхідно подати заяву до органу місцевого самоврядування.

Адвокат також звертає увагу, як діяти громадянам, які перебувають за кордоном

Повністю обов'язок з утримання житла зняти з себе не вдасться, але можна суттєво зменшити нарахування за ЖКП, подавши відповідну заяву надавачу послуг, - зазначає Даниленко.

Для цього необхідно:

• надати документальне підтвердження відсутності в житлі протягом 30 днів (наприклад, договір оренди з місця тимчасового проживання; документ із прикордонної служби про дату перетину державного кордону та відсутність факту виїзду на територію України тощо);
• надіслати документи поштою або онлайн на офіційну електронну адресу.

Посилатися необхідно на постанову КМУ №1405 від 29.12.2023 року.

Але слід враховувати, що мешканців багатоквартирних будинків, тривала відсутність за місцем проживання не звільняє від сплати:

• за опалення (відмовитися від оплати опалення під'їздів, коридорів та інших спільних приміщень не можна. У багатоквартирних будинках зазвичай встановлені загальні лічильники тепла, тож спожиті гігакалорії розподіляються між усіма квартирами пропорційно їхній опалювальній площі);
• обслуговування внутрішньобудинкових мереж;
• прибирання прибудинкової території.

Загалом, законодавцем встановлено загальну позовну давність тривалістю в три роки для примусового стягнення в судовому порядку заборгованості за комунальні послуги. Але, на практиці, постачальники послуг нараховують таку заборгованість не завжди правильно, а також намагаються стягнути її якомога за більший період часу, - зазначає адвокат.

Вона уточнює, що суд може застосувати строк позовної давності до таких боргів тільки в разі, якщо споживач захищатиме свої права та надасть суду заяву про застосування строку позовної давності, внаслідок її спливу.