Пошук

В Україні оновлять правила зміни мобільного оператора зі збереженням номера

В Україні спростять процедуру зміни мобільного оператора зі збереженням номера
Читать на русском

Спрощена процедура зміни мобільного оператора зі збереженням номера телефону набуде чинності в Україні з 1 грудня 2021 року.

Як повідомляє Урядовий портал, 5 квітня Мін'юст зареєстрував зміни, розроблені Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку.

Оновлена процедура зміни номера передбачає наступне:

  • номер перенесуть оперативно: максимум за 1 день, а не за 3-4;
  • абоненту доведеться звернутися до одного - новому оператору, а не до двох, як було раніше. Договір з колишньою компанією розірветься автоматично;
  • користувачі без контракту зможуть залишити свій номер при зміні оператора за спрощеним порядком - реєстрація у попереднього оператора не потрібно.

У Мін'юсті вважають, що новий порядок посприяє зростанню конкуренції між мобільними операторами і буде стимулювати поліпшення якості послуг, які отримують українці.

Послуга перенесення абонентських номерів стала доступна в Україні з 1 травня 2019. За майже 2 роки оператори отримали близько 200 тисяч офіційних звернень, при цьому 40% заявників було відмовлено. На шляху стала забюрократизованість процесів. Крім того, щороку мобільних операторів залишають більше 7 млн користувачів, які теж би могли скористатися даною послугою.

Читайте також:

Коментарі