Учасники бойових дій мають право на пільговий проїзд: що роботи у разі відмови

Що робити в разі відмови в пільговому проїзді розповіли експерти Юридичного Гончаренко центру.

Можливість безоплатного проїздув міському транспорті визначена в Законі України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту". Згідно з яким учасники бойових дій мають право на:

1. Безоплатний проїзд один раз на два роки (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, незалежно від наявності залізничного сполучення, або проїзд один раз на рік (туди і назад) зазначеними видами транспорту з 50-відсотковою знижкою.
2. Безоплатний проїзд усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування в сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів, зокрема внутрішньорайонних, внутрішньо- і міжобласних, незалежно від відстані та місця проживання.

Пільгу можна отримати за наявності посвідчення учасника бойових дій.

Якщо в пільговому проїзді відмовили

Законодавство передбачає адміністративне покарання за безпідставну відмову від пільгового перевезення.

Відповідно до частини сьомої статті 133-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення - це накладення штрафу на водіїв транспортних засобів, громадян - суб'єктів підприємницької діяльності в розмірі 50 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, що становить 850 грн, - пояснив директор Юридичного Гончаренко центру Микола Брюховецький.

Отже, у разі відмови учасник бойових дій може подати скаргу.

Алгоритм дій:

1. У разі відмови водія у пільговому проїзді пасажиру варто оплатити проїзд та отримати квиток (за можливості - зафіксувати на відео). Якщо водій не видає квиток, то це ще одне порушення про яке можна повідомити за телефоном 0-800-501-007;
2. Зафіксувати назву компанії-перевізника - вона вказана в салоні транспорту. А також поскаржитися на телефон диспетчера (якщо він вказаний).
3. Заручитися підтримкою свідків - інших пасажирів, обмінятися з ними телефонними номерами;
4. Викликати поліцію, передати інформацію про транспорт і наполягати на складанні матеріалів про адміністративне правопорушення за ст. 133-1 Кодексу про адміністративні правопорушення України. Якщо поліцію вирішили не викликати - після виходу з маршрутки слід сфотографувати номер транспорту.
5. Подати офіційні скарги до перевізника та до органу місцевого самоврядування (якщо йдеться про міські перевезення), або до Державної служби України з безпеки на транспорті (якщо йдеться про міжміські перевезення).

Адреса Державної служби України з безпеки на транспорті - 01135, м. Київ, пр. Перемоги, 14, телефон "гарячої лінії" Укртрансбезпеки 044 351 47 66.

Адресу органу місцевого самоврядування громади слід уточнити безпосередньо в населеному пункті.

Скарги слід надсилати рекомендованим листом із повідомленням про вручення або віддавати з проставленням вхідного номера на вашому примірнику. При цьому у скарзі слід вказувати назву перевізника, номер держзнака автомобіля, а всі відповіді на скарги збирати. Згодом адмінпротокол, відеоматеріали, квиток, показання свідків, відповідь про розгляд скарги стануть доказовою базою при зверненні до суду, - розповіли фахівці.

Зазначається, що держава гарантує адвокати для ветеранів війни. Для цього слід звертатися до бюро безоплатної правової допомоги. Телефон всеукраїнської гарячої лінії - 0-800-213-103.

Усю необхідну інформацію про оновлення, реформи та події, пов'язані із соціальною сферою, ви знайдете в соцмережах "Що там із соціалкою?". Приєднатися до Viber-каналу, Telegram-каналу.

Маєте конкретне запитання? Звертайтеся до СоцGРТ!