Що робити пенсіонерам, якщо з їхніх виплат незаконно відраховують гроші

Банки, комунальні підприємства, мікрофінансові організації та навіть Пенсійний фонд нерідко списують частину пенсійних виплат на погашення боргів.
У результаті пенсіонери залишаються без грошей на елементарні потреби, пише видання "На пенсії".
У 2023 році Конституційний суд України поставив крапку в цьому питанні: після усіх відрахувань пенсія не може бути меншою за прожитковий мінімум. У 2025 році це 2361 грн.
У яких випадках відраховують пенсії
Найчастіше списання відбуваються у таких ситуаціях:
борги за комунальні послуги (газ, вода, опалення);
непогашені кредити та мікропозики;
компенсація матеріальної шкоди (наприклад, затоплення сусідів);
повернення «зайво» виплаченої пенсії через помилки Пенсійного фонду.
У всіх цих випадках після списань у людей залишалася сума, якої недостатньо навіть на харчі.
Але і 2023 році Конституційний Суд України визнав неконституційними норми, які дозволяли зменшувати пенсії нижче прожиткового мінімуму. Згідно з цим рішенням:
після відрахувань на рахунку пенсіонера має залишатися не менше прожиткового мінімуму;
списання нижче цієї межі незаконні незалежно від того, хто їх здійснює — банк, виконавча служба чи навіть Пенсійний фонд;
навіть добровільна згода пенсіонера на такі відрахування не робить їх законними.
Приклад: жінка з Черкас отримувала 2900 грн. Із цієї суми відраховували 700 грн на погашення боргу, залишаючи лише 2200 грн. Це порушення Конституції, адже пенсія після списання має становити не менше ніж 2361 грн.
Як захистити свої права
Щоб відстояти своє право на мінімальний гарантований розмір пенсії, варто діяти так:
Перевірити виписку з банку чи Пенсійного фонду — яка сума фактично надійшла після списань.
Зібрати документи: судові постанови, матеріали виконавчої служби, виписки з рахунку, пенсійне посвідчення.
Подати скаргу до установи, яка проводить списання, з посиланням на рішення Конституційного суду та статтю 46 Конституції України.
Якщо скарга не дала результату — звернутися до суду.
Крім того, якщо пенсія є меншою за 4722 грн, пенсіонери мають право на безоплатну правову допомогу. Держава надає адвоката, який захищатиме їхні інтереси у суді.
Раніше Соцпортал писав про те, як можна забезпечити собі в Україні гідну пенсію в майбутньому та як не втратити право на виплати тим, хто опинився за кордоном. Дивіться також інтервʼю на ці теми з пенсійним експертом Сергієм Коробкіним.
Підписуйтесь на наш Youtube-канал, щоб не пропустити нові відео на гостросоціальну тематику. Всі новини про пенсії в Україні читайте в розділі Соціалка на Соцпорталі. У Viber-каналі "Що там із соціалкою" ви знайдете всю необхідну інформацію про оновлення, реформи та події, пов'язані із соціальною сферою. Приєднатися до каналу "Що там із соціалкою" у Viber або ж у Телеграмі. Маєте конкретне запитання? Звертайтеся до СоцGРТ!
- Працюючі пенсіонери в Україні продовжують отримувати виплати: коли їм перераховують розмір пенсії
- Хто в Україні може вийти на пенсію в 45 років
- Пенсіонерам можуть збільшити виплати на 40 відсотків: хто має право на доплату у 2026 році
- 32 тисячі пенсіонерів перевірять після верифікації Мінфіну: чи можуть припинити виплати
- Пенсія для українців у ЄС: де виплати вищі, як враховують стаж і в якій країні жити вигідніше
- Однаковий стаж не гарантує однакову пенсію: які фактори впливають на розмір виплати
Експертка з питань прав жінок, осіб з інвалідністю, материнства в сучасному контексті, реформування системи охорони здоров'я, освіти та соціального захисту.















