Пільговиків не мають права висаджувати з транспорту: кого зобов’язані перевозити безкоштовно

Українцям нагадали, що право на безкоштовний проїзд для визначених законом категорій громадян є державною соціальною гарантією. Тому приватні та комунальні перевізники не можуть самостійно встановлювати ліміти на кількість пільговиків у транспорті або відмовляти їм у перевезенні, пише газета "На пенсії".

За порушення законодавства водіям загрожує адміністративна відповідальність. Розмір штрафу може становити від 170 до 850 гривень, а у випадку систематичних порушень можливе навіть звільнення.

Хто має право на безкоштовний проїзд

Серед категорій громадян, які можуть користуватися громадським транспортом безкоштовно, — учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, ветерани військової служби та правоохоронних органів, пенсіонери за віком, особи з інвалідністю І та ІІ груп, діти з інвалідністю, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи, діти з багатодітних сімей, діти-сироти та інші категорії, визначені законодавством.

Також право на пільговий проїзд мають військовослужбовці строкової служби, постраждалі учасники Революції Гідності, батьки загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців та реабілітовані особи, які отримали інвалідність внаслідок політичних репресій.

Які документи потрібно мати

Для користування пільгою необхідно пред’явити оригінал документа, який підтверджує відповідний статус. Це може бути посвідчення встановленого зразка, довідка або електронний пільговий квиток у населених пунктах, де діє автоматизована система обліку пасажирів.

У деяких містах діють додаткові місцеві програми підтримки. Наприклад, у Києві окремі транспортні пільги реалізуються через спеціальні електронні документи, зокрема «Картку киянина».

Чому виникають конфлікти

Найчастіше проблеми трапляються у приватних автобусах та маршрутках. Перевізники пояснюють це недостатньою або несвоєчасною компенсацією витрат з місцевих бюджетів. Однак такі аргументи не дають права обмежувати перевезення пільгових категорій громадян.

Поширена практика, коли водії заявляють про обмеження на кшталт «не більше двох пільговиків на рейс», є незаконною.

Що робити у разі відмови

Якщо водій відмовив у пільговому проїзді, фахівці радять не вступати у конфлікт, а зафіксувати обставини порушення.

Зокрема, варто записати номер транспортного засобу, маршрут, назву перевізника, дані водія та час інциденту. Якщо був виданий квиток, його потрібно зберегти.

Після цього можна звернутися до поліції за номером 102, подати скаргу до Укртрансбезпеки або повідомити про випадок транспортний підрозділ місцевої влади, який відповідає за організацію перевезень.

Фахівці наголошують: фінансові суперечки між перевізниками та органами влади не можуть бути підставою для обмеження прав громадян на пільговий проїзд, гарантований державою.