Врачи требуют деньги за бесплатные услуги: что делать

Об этом напоминает Национальная служба здоровья (НСЗУ).

В случае выявления нарушения медицинским учреждением пациенту или его уполномоченному лицу следует подать жалобу в НСЗУ.

При подаче обращения необходимо указать:

• Фамилия, имя и отчество пациента, дата рождения (в формате день, месяц, год рождения) и дата произошедшего с пациентом.
• Правильно указать название больницы. По возможности добавить код ЕГРПОУ, который можно найти в интернете.
• Написать должность, фамилию, имя и отчество лица, требовавшего оплату за медицинские услуги, лекарства или другие материалы.
• Подробно описать ситуацию: какие лекарства требуют докупить, за какую сумму. Если все-таки пришлось покупать лекарства, следует добавить копии чеков на лекарства или услуги.
• Укажите свои контакты: номер телефона, электронный адрес.

Для того чтобы жалоба имела положительный результат, важно предоставить как можно больше фактов и доказательств требования средств (чеки, фото или видео, имена медработников, которые требовали средства). Это поможет установить факт нарушения, - добавляют в НСЗУ.

Подать обращение о нарушении можно по электронной форме на сайте http://surl.li/cfabt или по бесплатному номеру 16-77. Дополнительную информацию о правилах подачи жалобы можно узнать в контакт-центре НСЗУ по номеру 16-77.

Напомним, пациенты, нуждающиеся в срочном хирургическом вмешательстве, имеют право на ряд бесплатных услуг. К ним относятся первичный осмотр, лабораторные и инструментальные исследования, обеспечение лекарствами и другие.

Ранее Соцпортал писал об опыте людей с ВИЧ/СПИДом в условиях войны и рассказах медиков и волонтеров об этом. , как работают соответствующие медицинские программы. А также о том, как украинцы на линии фронта получают медпомощь и о шести историях медиков и волонтеров, которые помогают больным во время войны. В то же время персонал больниц на прифронтовых территориях, которым должны были поднять зарплаты, наоборот жалуются на урезание.

В Viber-канале "Що там із соціалкою" вы найдете всю необходимую информацию об обновлениях, реформах и событиях, связанных с социальной сферой.