Лікарі вимагають гроші за безкоштовні послуги: що робити

  1. Головна
  2. Соціалка
  3. Медреформа
  4. Лікарі вимагають гроші за безкоштовні послуги: що робити
Що робити, якщо в лікарні вимагають гроші за безкоштовні ліки та послуги
15:55, 16.05.2023

Вимагати у пацієнтів купувати ліки або оплачувати послуги, що покриваються Програмою медичних гарантій, заборонено.



Про це нагадує Національна служба здоров'я (НСЗУ).

У разі виявлення порушення медичним закладом пацієнту або його уповноваженій особі слід подати скаргу до НСЗУ.

Під час подання звернення необхідно вказати:

  • Прізвище, ім'я та по батькові пацієнта, дата народження (у форматі день, місяць, рік народження) та дата події, що сталася з пацієнтом.
  • Правильно вказати назву лікарні. За можливості додати код ЄДРПОУ, який можна знайти в інтернеті.
  • Написати посаду, прізвище, ім'я та по батькові особи, яка вимагала оплату за медичні послуги, ліки або інші матеріали.
  • Детально описати ситуацію: які ліки вимагають докупити, за яку суму. Якщо все-таки довелося купувати ліки, слід додати копії чеків на ліки або послуги.
  • Вкажіть свої контакти: номер телефону, електронну адресу.

Для того щоб скарга мала позитивний результат, важливо надати якомога більше фактів і доказів вимагання коштів (чеки, фото чи відео, імена медпрацівників, які вимагали кошти). Це допоможе встановити факт порушення, - додають у НСЗУ.

Подати звернення про порушення можна за електронною формою на сайті http://surl.li/cfabt або за безкоштовним номером 16-77. Додаткову інформацію про правила подання скарги можна дізнатися в контакт-центрі НСЗУ за номером 16-77.

Нагадаємо, пацієнти, які потребують термінового хірургічного втручання, мають право на низку безоплатних послуг. До них належать первинний огляд, лабораторні та інструментальні дослідження, забезпечення ліками та інші.

Раніше Соцпортал писав про досвід людей з ВІЛ/СНІД в умовах війни та розповіді медиків і волонтерів про те, як наразі працюють відповідні медичні програми.

А також про те, як українці на лінії фронту отримують меддопомогу та про шість історій медиків та волонтерок, які допомагають хворим під час війни. Водночас персонал лікарень на прифронтових територіях, яким мали підняти зарплати, навпаки скаржаться на урізання.

У Viber-каналі "Що там із соціалкою" ви знайдете всю необхідну інформацію про оновлення, реформи та події, пов'язані з соціальною сферою. Приєднатися до Viber-каналу "Що там із соціалкою".

Як українці з ВІЛ знаходять підтримку в умовах війни
Топ

Як переживають війну українці з ВІЛ. Історії військового та вагітної

10:55, 19.05.23
Олена Ткаліч
Олена Ткаліч
Євгенія Рубан
Пише про політику на SOCPORTAL.INFO

Євгенія Рубан пише про новини політики та економіки. Вона розглядає масштабні явища української політики та економіки з точки зору того, як вони вплинуть на простих українців.

Новини по темі

Популярні новини

Новини про війну

Останні новини