В Минздраве объяснили, как действовать, если увидели в Helsi фейковые визиты к врачу

В Минздраве отреагировали на жалобы украинцев, которые стали замечать, что якобы были записаны к тем или иным врачам на прием, но по факту таких визитов не было.

Специалисты рассказали об алгоритме действий для украинцев, если в системе Helsi появились фейковые записи.

Так, согласно рекомендациям Минздрава, если пациент заметил в личном кабинете фейковый визит, ему нужно:

• подать жалобу в НСЗУ по номеру 16-77 или по ссылке;
• обратиться с письменной жалобой к руководству медучреждения, где зафиксирован визит.

В Минздраве отметили, что записи не всегда фейковые. Иногда это может быть информация о вакцинации, процедурах или медкомиссии. Также она поступает в общую базу данных со всех информационных источников.

Helsi – это лишь одна из многих информационных систем, которая помогает соединять медиков с центральной базой данных Электронной системы здравоохранения, где врачи вносят данные об услугах. Их уже потом использует Helsi, - отметили в ведомстве.

В Минздраве заявили, что НСЗУ анализирует каждую запись пациента и выявляет несоответствия.

За прошлый год обнаружили 16,7 тыс. записей-повторов на "первичке". Это способствовало избежанию лишних выплат более чем на 5 млн гривен. Проверили также более полумиллиона записей о смерти пациентов. Это позволило перераспределить сумму в 158 млн. гривен, - сообщили в МОЗ.

В МОЗ пообещали провести проверку тех медучреждений, которые "вели прием" несуществующих пациентов и в случае нарушений обратиться в полицию.