Любовь с ИИ: почему не стоит осуждать тех, кто влюбляется в чат-ботов

Несмотря на неоднозначное отношение общества, исследователи считают, что в подобных отношениях нет ничего страшного.

Футуролог Джарон Ланье в недавней статье для журнала The New Yorker назвал массовое увлечение виртуальными партнёрами тревожным явлением и даже предрёк «деградацию человечества». Подкастер Джо Роган был ещё более категоричен, заявив, что если люди начинают заключать браки с чат-ботами, то человечество обречено.

Однако Нил МакАртур, исследователь из Университета Манитобы, придерживается противоположной точки зрения.

«Нам следует быть более открытыми и принимать романтические отношения между человеком и искусственным интеллектом как нечто позитивное и полезное. В ближайшие годы таких союзов станет значительно больше, и мой опыт исследований говорит о том, что в этом нет ничего плохого», – подчёркивает он.

Одной из главных тревог общества является мысль о том, что ИИ способен заменить человеческие отношения. Многие опасаются, что простота и комфорт общения с ботами могут «разучить» людей выстраивать настоящие, живые связи.

Однако автор подчёркивает, что пока нет серьёзных доказательств того, что виртуальные отношения негативно сказываются на способности к живому общению. Несмотря на то, что с момента запуска ChatGPT прошло менее трёх лет и рано делать выводы о долгосрочных последствиях, краткосрочные исследования дают понять, что паника преждевременна.

МакАртур признаёт, что в некоторых случаях чат-боты могут представлять риски. Проблемы с конфиденциальностью данных пользователей, неожиданные изменения условий обслуживания, а также отдельные эпизоды, когда боты способствовали саморазрушительному поведению людей – это действительно вызывает беспокойство.

Однако он также напоминает, что и человеческие отношения не лишены рисков. Исследования показывают, что проблемы в отношениях и конфликты с партнёром способны провоцировать серьёзные психологические расстройства и даже заболевания.

«Мы должны помнить, что любые отношения могут быть сложными и стрессовыми, будь то отношения с людьми или ИИ. Но чат-боты не заменяют человеческих связей, они просто дополняют их», – говорит МакАртур.

Есть распространённое мнение, что люди выбирают виртуальные отношения исключительно из-за одиночества. Однако предварительные исследования показывают, что дело не только в этом. Учёные из Университета Манитобы обнаружили, что главной мотивацией пользователей ИИ является не столько одиночество, сколько желание безопасно исследовать романтические фантазии и эмоции.

По словам МакАртура, многие пользователи не ограничиваются общением только с виртуальными партнёрами. У них остаются и полноценные человеческие отношения, которые отличаются от отношений с ИИ, но дополняют друг друга.

МакАртур подчёркивает, что общество должно не осуждать, а поддерживать людей, выбравших такой формат отношений. Однако для этого нужно принять меры для снижения рисков.

«Правительства должны ввести регулирование таких сервисов, обязывая разработчиков отвечать за возможный вред пользователям. Особенно важно ограничивать доступ подростков к ботам и контролировать контент, который ИИ предоставляет несовершеннолетним», – считает исследователь.

Ещё один важный шаг – повышение грамотности пользователей в сфере искусственного интеллекта. По словам автора, образовательные программы должны появиться в школах как можно скорее. Это поможет молодёжи безопасно пользоваться чат-ботами и избегать негативных последствий.

«Любовь к искусственному интеллекту не заменит человеческих чувств. Люди продолжат искать друг друга, несмотря на всю сложность живых отношений», – говорит МакАртур.

Он считает, что подобные технологии должны восприниматься обществом спокойнее.

«Чат-боты могут приносить радость, быть полезным опытом и просто доставлять удовольствие. Поэтому нет смысла запрещать или осуждать людей за такое общение. Важно лишь научиться использовать это безопасно», – заключает он.