Збій роботи сайту та додатка "Укрзалізниці": введено додаткові каси
Через підвищене навантаження на систему онлайн-продажів квитків "Укрзалізниці" можливі збої в роботі застосунку та сайту.
Про це повідомляє пресслужба компанії.
Для того щоб збалансувати попит на квитки, у містах із найбільшим пасажиропотоком відкриють додаткові каси. Зокрема, у Києві зараз працюють 27 кас, з яких 25 розташовані на Центральному вокзалі, а дві додаткові - на Південному. Також посилено касові зони у Львові, де на вокзалі відкрито 10 кас.
Крім того, на вокзалах продовжують працювати консультанти, так звані "ангели", які допомагають пасажирам із питаннями щодо купівлі, повернення квитків і посадки на поїзди.
Нагадаємо, що 23 березня "Укрзалізниця" зазнала масштабної кібератаки, через що більшість онлайн-послуг залізниці не працювали. Систему онлайн-продажів було відновлено 27 березня в резервному форматі, забезпечивши можливість купувати нові квитки та здійснювати їх повернення.
Журналістка та волонтерка з великим досвідом. Любить шукати краплю в морі.
Новини по темі
Україна змінює правила перетину кордону потягами до Польщі: що зміниться для пасажирів
Безкоштовний проїзд та знижки на квитки: кому надаються пільги від «Укрзалізниці»
«Укрзалізниця» відкрила збір на допомогу родинам працівників, які постраждали від обстрілу у Вишневому
Знижки для дітей на поїзди по Україні та за кордон: хто може подорожувати безкоштовно
Популярні новини
У низці міст України з 1 липня зросли тарифи на воду: де платитимуть найбільше
Чому в Україні можуть призупинити виплату пенсії: важлива умова у 2026 році
Одноразова грошова допомога пенсіонерам: хто влітку отримає доплату до 3100 грн
В ПФУ пояснили, чи потрібно пенсіонерам, які пройшли ідентифікацію у 2025 році, проходити її знов
Новини про війну
Нові контракти в «Резерв+»: які вакансії доступні, скільки триває служба та як подати заявку
Нові правила набору іноземців до української армії: що передбачено
Звільненому з полону військовому відмовили у виплатах нібито через СЗЧ, суд став на його бік
Мобілізація чи контракт: чим відрізняються умови служби у ЗСУ та що важливо знати перед тим, як зробити вибір