Що робити, якщо тарифи на комуналку призначають неправильно або завищують, пояснили в Держпродспоживслужбі

За результатами державного нагляду за 9 місяців цього року виявлено масові порушення з боку підприємств, що надають послуги у сфері ЖКГ, йдеться в повідомленні відомства.

Українські споживачі не повинні нести витрати через помилки або безвідповідальність постачальників послуг. Люди мають право розуміти, за що вони платять, і отримувати справедливі, економічно обґрунтовані тарифи, - наголосив заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.

Результати перевірки:

• Проведено 325 позапланових перевірок суб'єктів господарювання у сфері ЖКГ.
• У 302 випадках встановлено порушення (це 92,9% від загальної кількості перевірок).
• Прийнято 198 рішень про застосування адміністративно-господарських санкцій на загальну суму 2,5 млн грн.
• Винесено 210 приписів про усунення порушень і приведення тарифів у відповідність до законодавства.
• До адміністративної відповідальності притягнуто 62 посадові особи, накладено штрафів на 130,1 тис. грн.
• За приписами та рішеннями зобов'язано повернути споживачам 3,2 млн грн.

Окремо чиновники відзначили ситуацію в Миколаєві. На підставі численних скарг жителів міста Держпродспоживслужба провела позапланові перевірки одного з постачальників послуг. У результаті підприємством було зроблено перерахунки споживачам на суму понад 50 мільйонів гривень.

Держпродспоживслужба нагадує: у разі неправомірного підвищення тарифів на комунальні послуги громадяни можуть звертатися до територіальних органів цього відомства.