ПФУ розкрив два способи перевірки результатів відеоідентифікації для пенсіонерів

Пенсійний фонд України (ПФУ) роз'яснив механізм перевірки результатів проходження відеоідентифікації. Згідно з інформацією ПФУ від 4 березня 2025 року, існує два способи дізнатися статус цієї процедури.

Як проходить відеоідентифікація

Для проходження відеоідентифікації пенсіонер має подати відповідну заяву. Це можна зробити:

• Через вебпортал електронних послуг ПФУ
• Через Контакт-центр ПФУ

У заяві обов'язково вказується адреса електронної пошти. Саме на цю адресу пенсіонер, його законний представник або помічник отримає повідомлення про результати відеоідентифікації.

Де перевірити результат

1. Електронна пошта - повідомлення про проходження процедури приходить на e-mail, зазначений у заяві.
2. Особистий кабінет на порталі ПФУ - якщо в заяві вказано індивідуальний податковий номер, статус можна перевірити в розділі "Мої звернення" на сайті: portal.pfu.gov.ua.

Пенсійний фонд нагадує, що відеоідентифікація є важливим кроком для підтвердження особи та отримання пенсійних виплат.