У компанії порадили дзвонити за гарячим номером у Росії.
Німецька авіакомпанія Lufthansa пояснила, чому перестала літати до Києва. Там раніше оголосили про зупинення рейсів з 21 по 28 лютого.
Представники перевізника розповіли, що внесли зміни до графіка польотів через ситуацію з коронавірусом.
Такі пояснення від авіаперевізника отримав спеціальний представник МЗС України щодо санкційної політики Олексій Макєєв, про що розповів на своїй Facebook-сторінці.
Через актуальну ситуацію з коронавірусом ми повинні були внести зміни до наших графіків польотів, що безпосередньо вплинуло на ваше бронювання, - йшлося у повідомленні компанії, яке вона розіслала пасажирам.
За подальшою інформацією в авіакомпанії порадили дзвонити за гарячим номером у Росії, зазначив Макєєв.
Оператор колцентру на запитання щодо причин скасування рейсу відповіла, як мені здалося, або щиро, або чітко за інструкцією: "Нам нічого не говорять". Тож відповідальний бізнес не робить. Клієнти мають знати реальні причини. І тримати клієнтів за дурнів – це серйозна загроза іміджу, – написав дипломат на своїй Facebook-сторінці.
Як повідомлялося, Lufthansa призупинила всі рейси до Києва та Києва з 21 по 28 лютого.
Олена Расенко пише про новини у сфері науки, ЗСЖ і психології, ділиться лайфхаками та порадами щодо балансу між роботою і життям.
Новини по темі
У Німеччині посилили умови отримання соціальних виплат: що змінилося для українців
Влада України та Німеччини обговорюють механізм повернення українців мобілізаційного віку
У Німеччині посилили правила призначення допомоги по безробіттю: що змінилося для українців
Популярні новини
Чому в Україні можуть призупинити виплату пенсії: важлива умова у 2026 році
Одноразова грошова допомога пенсіонерам: хто влітку отримає доплату до 3100 грн
В ПФУ пояснили, чи потрібно пенсіонерам, які пройшли ідентифікацію у 2025 році, проходити її знов
Екс-посол України на Кіпрі заявив про корупцію в МЗС: у міністерстві відповіли
Новини про війну
Нові контракти в «Резерв+»: які вакансії доступні, скільки триває служба та як подати заявку
Нові правила набору іноземців до української армії: що передбачено
Звільненому з полону військовому відмовили у виплатах нібито через СЗЧ, суд став на його бік
Мобілізація чи контракт: чим відрізняються умови служби у ЗСУ та що важливо знати перед тим, як зробити вибір