Комунальні послуги під час тривалої відсутності мешканців: коли можна відмовитися від оплати та які документи потрібні

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на допис представниці Уповноваженого Верховної Ради з питань захисту прав осіб, які постраждали від збройної агресії, Ольги Алтуніної.

Як оформити відмову від оплати

Якщо ви не проживаєте у помешканні понад 30 календарних днів, закон дозволяє не платити за окремі комунальні послуги. Для цього потрібно:

• подати письмову заяву кожному постачальнику комунальних послуг окремо;
• додати документ, що підтверджує вашу відсутність — наприклад, довідку ВПО.

Якщо постачальників декілька, зверніться до кожного окремо.

На які послуги це поширюється

Правило поширюється на постачання та розподіл природного газу й електроенергії, постачання гарячої води, централізоване водопостачання та водовідведення, а також поводження з побутовими відходами.

Право не платити діє за умови, що:

• відсутність підтверджена документально;
• якщо в помешканні встановлені лічильники – щомісяця передаються їхні показники.

Яка послуга є винятком

Теплопостачання потрібно оплачувати навіть тоді, коли в квартирі або будинку ніхто не проживає. Виняток — якщо житло знищено або визнано непридатним для проживання: тоді нарахування плати за всі житлово-комунальні послуги повністю припиняється.

Що з уже накопиченими боргами

Стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги заборонено, якщо вона утворилася після 24 лютого 2022 року на територіях, де ведуться або велися бойові дії, а споживач покинув житло через війну та підтвердив це документально.

Як писав «Соцпортал», в Україні налічується 4,6 мільйона ВПО, і лише близько 80 тисяч живуть у місцях тимчасового розміщення. Соціальна підтримка також обмежена: виплати отримують далеко не всі. На думку представниці Офісу Омбудсмена Ольги Атуніної, держава не створила повноцінну інфраструктуру для тих, хто перемістився всередині країни. Тож не варто очікувати й масового повернення українців з-за кордону.

Підписуйтесь на наш канал на YouTube, щоб не пропустити нові відео на гостросоціальну тематику. Відповідні новини читайте у розділі «Соціалка» на Соцпорталі. Приєднуйтесь до каналу «Що там із соціалкою» у Viber або в Telegram та до нашого пабліку у Facebook та Instagram. Маєте конкретне запитання? Звертайтеся до СоцGPT!