Як оформити заяву на засіб реабілітації: кому доступна послуга від Мінсоцполітики

1 січня 2025 року на Соціальному вебпорталі електронних послуг Міністерства соціальної політики розпочав роботу сервіс для подання заяв на забезпечення допоміжними засобами реабілітації (ЗЗР).

Що належить до допоміжних засобів реабілітації

До ДСР, за даними МОЗ, належать:

• протезно-ортопедичні вироби, включно з ортопедичним взуттям;
• спеціальні засоби для самообслуговування та догляду;
• засоби пересування (наприклад, милиці, інвалідні крісла);
• допоміжні пристрої для переміщення і підйому;
• спеціалізовані меблі та обладнання;
• пристрої для орієнтування, спілкування та передавання інформації.

Як подати заяву?

Заяву можна подати кількома способами:

1. Через Соціальний вебпортал Міністерства соціальної політики;
2. В електронному кабінеті особи з інвалідністю;
3. У письмовій формі.

Покрокова інструкція для подання онлайн-заяви:

1. Авторизуйтеся на порталі Мінсоцполітики через КЕП, УЕП або BankID.
2. Оберіть послугу "Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації" та натисніть "Подати заяву".
3. Заповніть заяву - система автоматично підтягне ваші дані. За потреби оновіть особисту інформацію в розділі "Відомості про мене".
4. Підпишіть заяву електронним підписом.
5. Відстежуйте статус заявки в розділі "Мої заяви".

Після опрацювання заяви в особистому кабінеті з'явиться електронне направлення на отримання засобу реабілітації.

Хто може скористатися новим сервісом

На першому етапі скористатися сервісом можуть тільки ті особи, які пройшли оцінку повсякденного функціонування, що проводиться експертними медичними командами. Ця процедура стартувала одночасно із запуском сервісу - 1 січня 2025 року.

Як подати заяву через електронний кабінет особи з інвалідністю

1. Вхід до кабінету:
   Увійдіть до електронного кабінету особи з інвалідністю. Якщо ви ще не зареєстровані в Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ), спочатку необхідно пройти первинну реєстрацію.

   • Для вже зареєстрованих у ЦБІ потрібно пройти вторинну реєстрацію, щоб отримати повний доступ до функцій кабінету
     • Натисніть на опцію "Заява про необхідність технічних засобів реабілітації".
     • Заповніть усі обов'язкові поля у формі.
     • Додайте заскановані копії необхідних документів.
     • Підпишіть заяву за допомогою електронного підпису.
     • Перевірте статус заяви в розділі особистого кабінету.

За допомогою електронного кабінету можна подавати не тільки заяви на забезпечення засобами реабілітації, а й заявки на вибір підприємства для їх виготовлення. Також доступна можливість подання заяви на компенсацію за самостійно придбаний виріб, однак ця функція тимчасово недоступна на Соціальному порталі Мінсоцполітики.

Як подати письмову заяву?

1. Куди звернутися:
   Направити заяву можна до однієї з таких установ:

   • Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
   • структурний підрозділ з питань соціального захисту населення (ОСОН);
   • територіальне відділення Фонду соціального захисту з інвалідністю.

2. До заяви додайте:

   • документ, що підтверджує необхідність допоміжних засобів реабілітації;
   • посвідчення особи;
   • ідентифікаційний код.
   • За необхідності можуть знадобитися додаткові документи.

Заяву розглядають протягом 3 робочих днів із моменту звернення. Після цього формується електронне направлення на забезпечення засобами реабілітації.