Укрзалізниця оновила правила повернення квитків: скільки тепер втрачають пасажири
Укрзалізниця запроваджує нову систему повернення квитків з 2 травня: сума компенсації залежатиме від часу до відправлення. Що пізніше здача квитка, то менше грошей повернуть пасажиру.
З 2 травня Укрзалізниця вводить нову систему повернення квитків на внутрішні рейси. Тепер компенсація залежатиме від того, за скільки днів до відправлення пасажир відмовляється від поїздки - що ближча дата, то менше повернуть грошей.
Як зміниться повернення коштів
Нова прогресивна шкала передбачає такі умови:
- за 15-20 днів до рейсу - повертається 100% вартості
- за 10-14 днів - 95-90%
- за 9-5 днів - 75%
- за 4-1 день - 50%
- менш ніж за добу (і до 1 години після відправлення) - повертається тільки вартість плацкарти
Важливо: є виняток
Для військовослужбовців, які купують квитки через застосунок Армія+, правила залишаються незмінними. Вони зможуть повернути 100% вартості квитка при поверненні до відправлення поїзда.
Гнучка система для окремих рейсів
Якщо квитки надходять у продаж менш ніж за 20 днів (наприклад, на напрямки в прифронтові міста), застосовується адаптована модель. У цьому разі відсотки повернення розраховуються залежно від фактичного періоду продажу.
У компанії пояснюють, що зміни мають:
- стимулювати пасажирів здавати квитки заздалегідь
- знизити активність перекупників
- збільшити доступність квитків для інших пасажирів
- підтримати фінансову стійкість залізниці
Таким чином, нова система робить повернення квитків вигіднішим для тих, хто заздалегідь змінює плани, і менш вигідним - для тих, хто відкладає рішення до останнього моменту, - вказують в УЗ.
Олена Расенко пише про новини у сфері науки, ЗСЖ і психології, ділиться лайфхаками та порадами щодо балансу між роботою і життям.
Новини по темі
Україна змінює правила перетину кордону потягами до Польщі: що зміниться для пасажирів
Безкоштовний проїзд та знижки на квитки: кому надаються пільги від «Укрзалізниці»
Проїзд у Києві подорожчав до 30 грн: які знижки та проїзні квитки допоможуть заощадити
«Транспорт — не привілей»: кияни вийшли на протест через підвищення вартості проїзду
Популярні новини
У низці міст України з 1 липня зросли тарифи на воду: де платитимуть найбільше
Чому в Україні можуть призупинити виплату пенсії: важлива умова у 2026 році
Чоловік зачинив собаку на балконі, вона загинула від спеки: поліція порушила кримінальну справу
Одноразова грошова допомога пенсіонерам: хто влітку отримає доплату до 3100 грн
Новини про війну
Нові правила набору іноземців до української армії: що передбачено
Звільненому з полону військовому відмовили у виплатах нібито через СЗЧ, суд став на його бік
Мобілізація чи контракт: чим відрізняються умови служби у ЗСУ та що важливо знати перед тим, як зробити вибір
ООН повідомила про різке зростання кількості загиблих внаслідок війни серед мирного населення України