Укрзалізниця оновила правила повернення квитків: скільки тепер втрачають пасажири
Укрзалізниця запроваджує нову систему повернення квитків з 2 травня: сума компенсації залежатиме від часу до відправлення. Що пізніше здача квитка, то менше грошей повернуть пасажиру.
З 2 травня Укрзалізниця вводить нову систему повернення квитків на внутрішні рейси. Тепер компенсація залежатиме від того, за скільки днів до відправлення пасажир відмовляється від поїздки - що ближча дата, то менше повернуть грошей.
Як зміниться повернення коштів
Нова прогресивна шкала передбачає такі умови:
- за 15-20 днів до рейсу - повертається 100% вартості
- за 10-14 днів - 95-90%
- за 9-5 днів - 75%
- за 4-1 день - 50%
- менш ніж за добу (і до 1 години після відправлення) - повертається тільки вартість плацкарти
Важливо: є виняток
Для військовослужбовців, які купують квитки через застосунок Армія+, правила залишаються незмінними. Вони зможуть повернути 100% вартості квитка при поверненні до відправлення поїзда.
Гнучка система для окремих рейсів
Якщо квитки надходять у продаж менш ніж за 20 днів (наприклад, на напрямки в прифронтові міста), застосовується адаптована модель. У цьому разі відсотки повернення розраховуються залежно від фактичного періоду продажу.
У компанії пояснюють, що зміни мають:
- стимулювати пасажирів здавати квитки заздалегідь
- знизити активність перекупників
- збільшити доступність квитків для інших пасажирів
- підтримати фінансову стійкість залізниці
Таким чином, нова система робить повернення квитків вигіднішим для тих, хто заздалегідь змінює плани, і менш вигідним - для тих, хто відкладає рішення до останнього моменту, - вказують в УЗ.
Олена Расенко пише про новини у сфері науки, ЗСЖ і психології, ділиться лайфхаками та порадами щодо балансу між роботою і життям.
Новини по темі
В Одесі заборонили їздити на електросамокатах уздовж пляжів: названо причини обмеження
Проїзд у Києві подорожчав: скільки тепер коштують маршрутки та громадський транспорт
Маршрутки в Києві подорожчають з 1 серпня: перевізники оприлюднили нові ціни на проїзд
Українці зможуть їздити до Німеччини новим поїздом через Перемишль: що відомо про маршрут
Популярні новини
В Україні з 1 серпня оновлять окремі норми мобілізації: що зміниться для громадян
Статус «Ветеран праці» у 2026 році: хто може оформити та які пільги передбачені
Українцям виплатять до 37 800 грн: хто може отримати нову допомогу від «Карітасу»
Вчені знайшли спосіб виявляти 90 % випадків раку підшлункової залози на ранній стадії
Новини про війну
Сили оборони України завдали удару по об’єктах ФСБ, зв’язку та логістики російських військ
Головнокомандувач ЗСУ доручив перевірити заяви про порушення у 225-му штурмовому полку – журналістка
За роки війни Росія могла викрасти понад мільйон українських дітей: кого враховують під час підрахунку
