У Дніпрі росіянами пошкоджено відділення Нової пошти: чи виплатять компенсації за втрачені посилки

У Дніпрі внаслідок влучання ворожого безпілотника повністю знищено відділення №1 "Нової пошти". Постраждалих серед співробітників немає. За даними компанії, будівля згоріла вщент, інфраструктура об'єкта фактично втрачена, а доступ до частини відправлень залишається обмеженим через масштаби руйнувань. На місці продовжують працювати екстрені служби, які розбирають завали і фіксують наслідки атаки. Про це повідомили у пресслужбі компанії.

Компанія уточнює, що остаточна інформація про стан усіх посилок з'явиться тільки після завершення рятувальних і технічних робіт. Наразі дані щодо кожного відправлення уточнюються окремо, проте вже підтверджено, що частину вантажів було знищено внаслідок пожежі.

Нова пошта заявила, що клієнти, чиї відправлення мали оголошену вартість, отримають компенсацію в повному обсязі після офіційної фіксації втрат. У компанії наголосили, що вже почали контактувати з одержувачами, чиї посилки могли постраждати, і роз'яснюють їм порядок подальших дій та механізм отримання відшкодування.

Розмір компенсації визначатиметься в межах заявленої вартості відправлень, - зазначили там.

Незважаючи на руйнування відділення, у компанії зазначають, що загальна логістична система не зупинена. Для цього було оперативно задіяно резервні маршрути та перерозподілено потоки відправлень через інші відділення.

У Новій пошті запевняють, що затримок доставки по Україні не прогнозується, а сервіс продовжує функціонувати в штатному режимі завдяки перебудові логістичної мережі.