Цифровізація соціальної сфери: Спрощення доступу до соціальних послуг і допомоги
Цифровізація соціальної сфери в Україні активно набирає обертів, роблячи соціальні послуги більш доступними, адресними та справедливими.
Уряд впроваджує нові системи, які спрощують процес отримання допомоги та скорочують бюрократію.
- Соціальний портал Мінсоцполітики дає змогу подавати заяви на соціальні послуги та допоміжні засоби реабілітації без черг і паперових довідок. Найближчим часом планується запуск онлайн-оформлення соціальних допомог.
- Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС) уже призначає 10 видів соціальних допомог через систему, скорочуючи час очікування та спрощуючи процес отримання підтримки. Фахівці тепер можуть зосередитися на прямій взаємодії з тими, хто цього потребує, а дані зберігаються в "хмарному" сховищі.
- Державна платформа "Україна для кожної дитини"надає інформацію про усиновлення, створення прийомної сім'ї та допомогу дітям без батьківського піклування. Уже 70 тисяч українців скористалися платформою.
- Державна платформа про безоплатну систему протезування та засоби реабілітації надає чіткі інструкції для людей, які потребують протезів або засобів реабілітації, щоб полегшити процес отримання допомоги.
- Система реєстрації гуманітарної допомоги автоматизувалапроцес реєстрації гуманітарних вантажів, забезпечивши більш швидке надходження медичних товарів, продуктів та інших необхідних ресурсів. Уже зареєстровано 150 000 вантажів.
- Базова автоматизована автоматизована соціальна допомога - один із ключових планів на 2025 рік. Вона об'єднає дрібні виплати в єдину систему, повністю автоматизуючи процес, і позбавить громадян необхідності збирати довідки для отримання допомоги.
Ці кроки спрямовані на спрощення та прискорення отримання соціальної допомоги для українців, роблячи процес прозорішим та ефективнішим.