Пошук

SkyUp скасував рейси в ЄС з Києва до кінця червня

Авіакомпанія SkyUp скасувала рейси з Києва до Європи
Читать на русском

Компанія SkyUp розповіла, як повернути гроші за поїздку

Авіакомпанія SkyUp скасувала рейси з Києва до Європи по восьми маршрутах до 30 червня для українських туристів у зв'язку із закритими кордонами через пандемію. Про це 21 квітня повідомляє avianews.com з посиланням на авіакомпанію.

Нинішні зміни торкнулися польотів з Києва в такі європейські міста:

  • Аліканте,
  • Барселона,
  • Бове (біля Парижа),
  • Ліон,
  • Лісабон,
  • Пардубіце,
  • Прага,
  • Рим.

У SkyUp відзначили, що зараз мають право літати до країн ЄС громадяни з робочими або студентськими візами, бізнесмени, представники дипломатичних місій та інші категорії.

Як тільки ситуація зміниться, а європейські країни дозволять туристичні поїздки, ми відновимо польоти, - додали в лоукостерів.

У компанії пояснили, як повернути гроші за невикористану поїздку.

Якщо бронювання авіаквитка було на сайті авіакомпанії SkyUp, лоукостер зарахує кошти на баланс в особистому кабінеті в сумі повної його вартості. Дані кошти можна використовувати для покупки будь-яких квитків або додаткових послуг авіакомпанії на будь-яку людину, а не тільки власника аккаунта, - пояснюють в авіакомпанії.

Також зазначається, що кошти будуть зберігатися необмежений час.

Крім того, пасажир може вивести гроші назад на карту. Для цього потрібно дочекатися зарахування коштів на баланс, а потім через сайт авіакомпанії відправити претензію. Гроші повернуть після її розгляду на карту, з якої оплачувалася квиток.

Якщо квиток був куплений в агентської мережі, для уточнення процедури повернення необхідно звернутися в офіс, в якому оформлялося бронювання, - наголошується в повідомленні.

Читайте також:

Коментарі