Що робити після ДТП: адвокат пояснила, як не втратити право на страхову виплату

Потрапити в ДТП — це стрес для будь-якої людини. Після ДТП навіть досвідчені водії нерідко припускаються помилок, які можуть вплинути на розмір страхової виплати або подальший розгляд справи.

Адвокат Олена Воронкова у коментарі УНІАН розповіла про типові помилки водіїв, що робити, якщо потрапив у ДТП в Україні, чому страхова компанія може відмовити у виплаті та як цього уникнути.

Що робити після того, як потрапив у ДТП — поради експерта

Як розповіла Воронкова, незалежно від того, з чиєї вини сталася аварія, перші дії водія однакові.

Порядок дій після ДТП:

  • встановити попереджувальний знак аварійної зупинки — не менше ніж за 20 метрів до місця ДТП у місті та не менше ніж за 40 метрів за містом;
  • якщо є постраждалі, обов’язково викликати поліцію та, за необхідності, швидку допомогу — постраждалого не можна залишати на місці аварії, оскільки це окрема стаття Кримінального кодексу України (стаття 135 ККУ — «Залишення в небезпеці»);
  • якщо ж у результаті ДТП пошкоджено лише транспортні засоби, а обидва водії застраховані, поліцію можна не викликати — достатньо скласти європротокол.

«Складання європротоколу трохи пришвидшить процедуру оформлення ДТП — не доведеться чекати на співробітників поліції», — каже експерт.

Під час оформлення європротоколу необхідно:

  • обов’язково зафіксувати дорожню обстановку в момент ДТП — сфотографувати або зняти на відео місце події так, щоб на кадрах була прив’язка до місцевості;
  • перевірити, чи є поблизу камери спостереження і чи потрапляє місце аварії в їхній кут огляду;
  • не занижувати швидкість свого руху.

«Якщо ви просто сфотографуєте машину на тлі поля або нескінченної дороги, то за знімком буде дуже важко щось зрозуміти. Можливо, є якісь стаціонарні об’єкти (стовпи або дорожні знаки) – тоді потрібно зробити так, щоб вони теж потрапили на фото або відео, щоб за ними можна було розрахувати приблизну відстань до місця ДТП», – радить адвокат.

Крім того, не намагайтеся занижувати свою швидкість руху:

«З власного досвіду я бачу: коли людина винна в ДТП, вона дуже часто каже, що їхала зі швидкістю 20–30 кілометрів на годину. Я запитую: «Ну як 20–30 км/год, якщо в місті дозволено 50, і ви їхали в потоці, не пригальмовували й не з’їжджали з дороги».

Наприклад, пояснює експерт, якщо людина дійсно їхала зі швидкістю 20–30 км/год, це може свідчити про те, що вона зовсім не дивилася на дорогу. Адже під час руху з такою швидкістю при екстреному гальмуванні можна зупинитися приблизно за 3 метри до перешкоди, що з’явилася на дорозі. Навіть якщо водій не встигне зупинитися вчасно, пошкодження в такому випадку будуть мінімальними.

«Ви повинні розуміти, що під час експертизи буде видно, з якою швидкістю насправді рухався транспортний засіб, тому не варто занижувати швидкість», — радить Воронкова.

Чи варто домовлятися з винуватцем ДТП на місці? За словами експерта, для потерпілого з незначними пошкодженнями це може бути зручно — не потрібно звертатися до страхової компанії чи до дилера, а гроші одразу спрямувати на ремонт.

Але якщо пошкодження суттєві або людина розраховує на страхову виплату, краще зафіксувати наслідки ДТП і звернутися до поліції або оформити Європротокол, а не вирішувати все на місці.

Якщо ж є потерпілі, домовлятися на місці адвокат не радить — несвоєчасний медичний огляд може погіршити стан здоров’я, а стягнути щось із винуватця згодом буде складно, оскільки обставини аварії не задокументовані:

«Якщо ви хочете, щоб правоохоронні органи могли належним чином захистити ваші права, дотримуйтесь законодавства. А якщо ви готові взяти можливі ризики на себе — будь ласка, це ваше право, можете домовлятися на місці».

Чому страхова компанія може відмовити — у яких випадках страховка не покриває ДТП

Водії, які потрапили в аварію, звертаються до страхової компанії за компенсацією, однак не завжди отримують виплату вчасно або в повному обсязі. Адвокат Олена Воронкова пояснила, чому страховка не покриває страховий випадок і що слід зробити, щоб цього уникнути.

  • Повідомте страхову компанію протягом 3 днів після ДТП

Деякі компанії відмовляють у виплаті через запізніле звернення. Відмову страхової компанії можна оскаржити, але краще повідомляти відразу, щоб уникнути зайвої тяганини.

  • Не ремонтуйте автомобіль до огляду страховиком

«Якщо ви самостійно зафіксували пошкодження та відправилися ремонтувати автомобіль, не дочекавшись його огляду страховиками, то, найімовірніше, ви втратите право на отримання компенсації», — попереджає адвокат.

Це стосується навіть тих випадків, коли всі пошкодження зафіксовані на фото або відео — представники страхової компанії повинні самі оцінити реальний збиток.

  • Технічний стан автомобіля впливає на визначення винного

Зокрема, наприклад, стан протектора шин: «лисі» шини погіршують керованість і збільшують гальмівний шлях, тому якщо ДТП сталося через неналежний технічний стан машини, це може свідчити про вину саме цього водія.

«Під час експертизи може бути встановлено, що внаслідок порушення правил дорожнього руху водієм через недотримання правил належного утримання автомобіля сталася ДТП. Але страхова компанія все одно повинна відшкодувати збитки такому водієві», — каже експерт.

Якщо є поліс ОСАГО (без КАСКО), страхова компанія винуватця відшкодовує збитки потерпілому в межах ліміту (наразі 250 тисяч гривень за майно), а не самому винуватцю.

Підписуйтесь на наш канал на YouTube, щоб не пропустити нові відео на гостросоціальну тематику. Відповідні новини читайте у розділі «Соціалка» на Соцпорталі. Приєднуйтесь до каналу «Що там із соціалкою» у Viber або в Telegram та до нашого пабліку у Facebook та Instagram. Маєте конкретне запитання? Звертайтеся до СоцGPT!