Передача показань електроенергії відбуватиметься по-новому: важливе попередження
ДТЕК оновив онлайн-сервіс передачі показань електролічильників, додавши нові функції та інструкції для користувачів. У компанії нагадали, що несвоєчасне передання даних призведе до розрахунку за середньодобовим споживанням.
Компанія ДТЕК оновила онлайн-сервіс для передавання показань електролічильників, зробивши його більш зручним та інформативним для користувачів. У компанії зазначають, що нововведення допоможуть споживачам швидше передавати дані і точніше контролювати споживання електроенергії.
ДТЕК Київські електромережі оновив сторінку передачі показань на своєму вебпорталі. Після авторизації користувачі можуть переглядати інформацію про свій лічильник, історію раніше переданих показань, а також додаткові дані про пристрій обліку, - йдеться в повідомленні.
Нові функції сервісу
Серед ключових оновлень - відображення моделі та серійного номера електролічильника після введення особового рахунку. Це особливо важливо для жителів багатоквартирних будинків, де встановлено одразу кілька приладів обліку і є ризик переплутати дані.
Також сервіс отримав докладні інструкції щодо правильного зняття показань для різних типів лічильників. Користувачам доступна інформація про можливі несправності приладів обліку та алгоритм подання заявки на їх усунення.
Для тих, хто користується месенджерами, підготовлено окремі відеоінструкції з передачі показань через Viber і Telegram. Перейти до них можна за допомогою QR-кодів, розміщених на сторінці сервісу.
Важливі терміни передачі показань
У компанії нагадують, що передавати дані необхідно чітко у встановлені терміни - за два дні до закінчення місяця і протягом трьох днів після його початку. В іншому разі розрахунок споживання буде проводитися за середньодобовими показниками. Це може призвести до неточностей у нарахуваннях і підсумкових сумах у платіжках.
Якщо показання не буде передано вчасно, обсяг спожитої електроенергії автоматично розраховується за середнім споживанням за попередні періоди відповідно до чинних правил.
Нагадаємо, тариф на електроенергію для побутових споживачів становить 4,32 грн за кВт/год. Для власників двозонних лічильників діє диференційована система: вдень (з 7:00 до 23:00) застосовується повний тариф, а вночі (з 23:00 до 7:00) - знижений, удвічі менший, тобто 2,16 грн за кВт/год.