Helsi надсилатиме сповіщення про заплановані та завершені прийоми у лікаря
Багато українців зіткнулися з фейковими записами про відвідування лікарів. Тому Helsi запускає нову функцію, яка покращить контроль медичних записів у додатку.
Про це пише пресслужба Helsi.
Тепер для користувачів застосунку доступна функція push-повідомлення. Українці отримуватимуть повідомлення про:
- про запланований прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини;
- про завершений прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини.
Для отримання push-повідомлень необхідно перевірити налаштування у смартфоні та дозволити застосунку надсилати сповіщення. Додаткові налаштування не потрібні в застосунку. Треба тільки дати згоду на надсилання push-повідомлень під час першого входу в застосунок, повідомляють представники компанії.
Крім того, у додатку з'явилася можливість залишити скаргу. Для цього необхідно вибрати функцію поскаржитися. Після цього користувач має залишити звернення в службі підтримки Helsi. І, якщо запис дійсно було зроблено помилково, прийом буде позначено таким, що не відбувся.
Нагадаємо, нещодавно користувачі застосунку масово скаржилися на те, що в їхніх особистих кабінетах почали з'являтися записи про неіснуючі візити лікаря. Тоді представник Helsi запевнив, що помилки пов'язані з розвитком системи і порекомендував звертатися до технічної підтримки відразу після виявлення проблеми.