Експерт пояснив, як отримати Covid-сертифікат у застосунку «Дія»

Щоб "Дія" видала вам сертифікат, потрібно мати електронний підпис, розповіли в програмі “Київ. NewsRoom” телеканалу “Київ”.

Нещодавно для українців запрацювали COVID-сертифікати в мобільному застосунку «Дія». У мережі вже з’явилося відео, де українець скористався цим документом у Франції. Однак у деяких користувачів все ж з’являються проблеми із завантаженням електронного сертифікату.

Артем Гончаренко, ІТ-експерт із цифровізації публічного управління, розповів про найбільш розповсюджені перепони на шляху до отримання COVID-сертифікату в «Дії».

Однією з перепон є отримання цифрового підпису в «Дії». Тут виникає проблема в камерах телефонів користувачів. У більшості українців погано працює фронтальна камера смартфону, що не дає можливості авторизуватися в «Дії» для отримання цифрового підпису, щоб потім отримати сертифікат, – пояснив Артем Гончаренко.

До слова, щоб отримати цифровий підпис, застосунок просить користувача показати своє обличчя на камеру та понахиляти голову в різні боки. Це щоб підтвердити особистість. Зазвичай цей процес займає чимало часу.

Якщо ваш сертифікат ще не внесли в базу – у «Дії» він теж не відобразиться. Для цього вам необхідно звернутися в те місце, у якому ви вакцинувалися й перевірити, чи доданий ваш сертифікат у реєстр. Тільки після цього він відобразиться в застосунку, – наголосив експерт.

Цікаво, що в застосунок можна “підтягнути” свій електронний підпис із онлайнових сервісів українських банків.