В Украине будут блокировать спам и телефонные звонки мошенников: проект Минцифры

Об этом сообщил первый вице-премьер по цифровой трансформации Михаил Федоров, ссылаясь на постановление Кабинета министров №761 от 25 июня 2025 года, которым утверждены новые Правила предоставления и получения электронных коммуникационных услуг.

Федоров отметил, что изменения будут внедряться поэтапно, чтобы операторы успели внести необходимые технические изменения. По его словам, бизнесу теперь потребуется заключать договор с оператором и регистрировать номера, с которых совершаются звонки. Если этого не сделать, вызовы с таких номеров могут блокироваться автоматически. Кроме того, пользователи смогут подать обращение о спам-звонке, и оператор будет иметь право заблокировать номер.

Среди других изменений: в личном кабинете клиента появится возможность самостоятельно отключать контент-услуги без участия оператора. Также в договоре об оказании услуг теперь должна быть указана скорость интернета. Если оператор заявляет 100 Мбит/с, а предоставляет только 40 — это нарушение, и абонент может обратиться с жалобой в НКЭК или в суд.

Для украинцев в зоне боевых действий предусмотрены дополнительные меры поддержки: в случае неуплаты услуг связь не будет отключаться, а SIM-карты не будут блокироваться. При первом подключении к сети будет автоматически предоставляться бесплатный стартовый пакет связи.