С какими барьерами сталкиваются военные, ВПЛ и люди с инвалидностью во время аренды жилья

Сервис OLX Нерухомість обнародовал результаты исследования среди соискателей жилья, которое показывает, с какими трудностями разные социальные группы сталкиваются на рынке аренды. Опрос показал: избирательность арендодателей сохраняется, а отказы часто связаны не с реальными рисками, а с предубеждениями и стереотипами.

Аренда жилья для внутренне перемещенных лиц

По результатам опроса, 31% респондентов со статусом ВПЛ сообщили, что получали отказы при поиске жилья.

Среди основных причин, которые, по мнению соискателей, влияют на решения арендодателей:

• сомнения относительно платежеспособности — 50%;

• отрицательные стереотипы или предупреждения по ВПЛ — 47%;

• предыдущий негативный опыт арендодателей — 42%;

• страх возможных повреждений имущества или ненадлежащего поведения — 38%;

• опасение, что аренда будет краткосрочной — 36%;

• беспокойство из-за возможного большого числа членов семьи — 28%.

Аренда жилья для военнослужащих

Несмотря на высокий уровень общественной поддержки, 23% опрошенных военных также сталкивались с отказами в аренде.

Среди наиболее распространенных причин:

• ожидание, что аренда будет непродолжительной — 37%;

• опасения, что жилье может стать потенциальной целью из-за присутствия военнослужащего — 32%;

• страх возможных повреждений имущества или нечистоплотного обращения;

• сомнения относительно платежеспособности — 25%.

Данные свидетельствуют, что даже представители сектора безопасности сталкиваются с дополнительными барьерами при поиске жилья.

Аренда жилья для людей с инвалидностью

Среди людей с инвалидностью 23% респондентов отметили, что получали отказы при попытке арендовать жилье.

Основные причины отказов по оценке опрошенных:

• жилье не приспособлено к нуждам людей с инвалидностью — 44%;

• опасение возможных повреждений имущества или необходимости ремонта — 42%;

• сомнения относительно платежеспособности — 41%;

• страх сложностей с выселением в случае необходимости — 40%;

• предупреждение — 37%;

• опасения относительно сложностей в общении или решении бытовых вопросов — 35%.

Аренда жилья для семей с животными и детьми

По исследованию, каждый второй арендатор снимал жилье вместе с домашними животными. При этом 79% из них сообщили о трудностях при поиске жилья, тогда как только 9% отметили, что процесс был легким.

В то же время реальные случаи значительных повреждений случаются нечасто:

• 52% не сталкивались с повреждениями вообще;

• 38% сообщили лишь о незначительных повреждениях;

• 10% — о существенном ущербе имуществу.

Проблемы в большинстве своем решались путем компенсации или ремонта: 32% возместили стоимость повреждений, 31% заменили вещи, еще 31% произвели ремонт, 4% покрыли расходы за счет залога.

Для семей с малыми детьми ситуация тоже остается сложной. 48% арендаторов с детьми сталкивались с трудностями при поиске жилья, тогда как 18% назвали процесс легким.

Фактические данные свидетельствуют, что:

• 65% никогда не испытывали проблем с повреждением жилья;

• 29% сталкивались только с мелкими повреждениями;

• только 5% сообщили о серьезных повреждениях.

Расходы преимущественно компенсировались путем замены вещей (31%), ремонта (29%) или денежного возмещения (26%).

Общие выводы

Результаты исследования демонстрируют, что, несмотря на активный рынок аренды, доступ к жилью для разных социальных групп остается неравным. Большинство барьеров возникает не из-за реальных рисков, а из-за предубеждения, страхов и нехватки информации. При этом проблемы, которых больше всего опасаются арендодатели, на практике возникают значительно реже.