Некоторым украинцам не пришла «тысяча Зеленского»: времени на получение выплат все меньше

Задержка выплат по программе «Зимняя еПоддержка» связана с несколькими причинами, которые озвучили в Министерстве цифровой трансформации Украины:

1. Срок обработки заявок
   Деньги начисляются в течение 10 рабочих дней после подачи заявки. Если заявитель подал заявление недавно, ему нужно подождать этот период.

2. Ошибки в оформлении заявки
   Если заявка оформлена с ошибкой или приложение «Дия» не обновлено, это может стать причиной задержки выплат.

3. Технические задержки
   Украинцы, подавшие заявки в период с 12 декабря по 14 января, должны получить деньги в течение двух дней, начиная с 17 января. Это связано с доработками в системе выплат.

4. Обновление механизма получения помощи
   Правительство внедрило изменения, чтобы сделать получение выплат более удобным. Теперь украинцы старше 60 лет и люди с инвалидностью I-II групп могут получать помощь не только на карту, но и через почтовые отделения.

5. Большое количество заявок
   Программа привлекла более 10 миллионов граждан, что увеличивает нагрузку на обработку данных и выплату средств.

Напоминания

• Подать заявку на участие в программе можно до 28 февраля 2025 года.
• Использовать деньги можно до 31 декабря 2025 года.

Если деньги не поступили в указанный срок, рекомендуется:

• Проверить статус заявки через приложение «Дия».
• Убедиться в правильности данных, указанных при подаче заявки.
• Обновить приложение «Дия» до последней версии.

Полученную помощь можно потратить на оплату коммунальных услуг, лекарства, транспорт, обучение, страхование, донаты на армию, покупку украинских книг и другие нужды.