Не спешите: Укрзализныця продлила сроки возврата билетов

Сдать билеты и получить возврат средств в полном объеме можно будет и после окончания карантина в течение 90 суток для внутреннего сообщения и 180 суток для международного.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

Возврат средств осуществляется на основании заявления пассажира. В нем необходимо указать ФИО, полный адрес, контактный телефон, если абонементный билет льготный (студенческий и т.д.) с указанием соответствующего документа.

Приобретенные через интернет билеты возвращаются по действующей процедуре через онлайн-сервисы. В случае, если средства будут возвращены за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом.

Напомним, с 18 марта закрыто железнодорожное сообщение и введено ограничение на посещение ж/д вокзалов. Все вокзалы закрыты для посетителей, работают только железнодорожные кассы возвращения билетов. На вокзалы запускаются одновременно группы людей — не более 10 человек.