Як пенсіонерам з окупованих територій пройти ідентифікацію для продовження виплат

Про це повідомляє Уповноважений ВР з прав людини Дмитро Лубінець.

Для проходження віддаленої індексації для відновлення виплат пенсіонерам потрібно дотримуватися такого алгоритму:

1. Зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися за допомогою "Дія.Підпис" або електронного підпису, виданого банком.
2. Далі на вебпорталі обрати розділ "Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції", заповнити всі поля, що позначені зірочкою, та обрати зручний спосіб відеозв'язку (Google Meet, Zoom або інші платформи).

Відеоідентифікацію буде призначено не раніше ніж за 10 робочих та не пізніше ніж за 30 календарних днів з дати подання заяви.

У разі виникнення проблем під час відновлення пенсії можна звертатися, зокрема, до Офісу Омбудсмена:

• номери телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08
• електронна адреса: hotline@ombudsman.gov.ua.

Усю необхідну інформацію про оновлення, реформи та події, пов'язані із соціальною сферою, ви знайдете в соцмережах "Що там із соціалкою?". Приєднатися до Viber-каналу, Telegram-каналу.

Маєте конкретне запитання? Звертайтеся до СоцGРТ!