В "Укрзалізниці" тимчасово не працює продаж квитків онлайн: у чому причина
Технічний збій стався в "Укрзалізниці" вранці 23 березня.
Уранці 23 березня в"Укрзалізниці" стався технічний збій, який тимчасово вивів з ладу онлайн-сервіси компанії. Пасажири не можуть придбати квитки на поїзди через сайт, мобільний додаток та інші цифрові канали.
Як повідомили у пресслужбі "Укрзалізниці", причиною стала несправність в IT-системі, через яку зупинено онлайн-продаж квитків, оформлення послуг та надання довідкової інформації. Наразі фахівці працюють над усуненням проблеми та відновленням нормальної роботи сервісів.
У компанії нагадали, що пасажири, як і раніше, можуть придбати квитки в залізничних касах на вокзалах по всій країні. Після відновлення системи купівля квитків знову буде доступна на офіційному сайті "Укрзалізниці", у мобільному застосунку та чат-боті, а також на інших електронних платформах.
Нагадаємо, що внаслідок обстрілу Дніпропетровської області російськими військами постраждали залізничники. Унаслідок атаки четверо співробітників дістали поранення, двоє з них - важкі. Обстріл завдав шкоди об'єктам залізничної інфраструктури, подробиці уточнюються.