У Національному банку України розповіли, як не стати жертвою шахраїв

Прес-служба НБУ у Facebook повідомляє:

Шахраї добре знають, на які больові точки "натиснути", щоб отримати необхідну інформацію. В основі більшості легенд аферистів - тривожна ситуація та залякування. Приклад такої типової легенди - це коли шахраї телефонують від імені працівника служби безпеки банку і повідомляють, що з вашого рахунку намагаються зняти кошти.

У рамках ініціативи "ШахрайГудбай", Національний банк нагадує про ключові ознаки розмови з шахраями. Важливо перервати спілкування з шахраєм, якщо ви зіткнулися з такими ситуаціями: запит терміну дії картки, тризначного коду на звороті картки, паролів, банківських і мобільних кодів, пін-коду картки; втручання у ваші дії під час телефонної розмови (запит на вчинення транзакції, зняття готівки, установку програмного забезпечення на ваш пристрій тощо); прохання надіслати фотографію платіжної картки; погрози щодо блокування вашої картки та зламування рахунку, а також прохання перейти за посиланням і надати особисті дані та реквізити картки.

Нацбанк підкреслює, що незалежно від ситуації, співробітники банку, НБУ, правоохоронних органів або інших установ не будуть запитувати такі дії.

Якщо ви повідомили шахраєві реквізити картки або банківський код із СМС-повідомлення, негайно заблокуйте картку через застосунок або зателефонуйте до контакт-центру банку, щоб змінити пароль для інтернет-банкінгу. Якщо ви передали шахраям пароль від інтернет-банкінгу, у такому разі заблокуйте картки, рахунки та доступ до інтернет-банкінгу, звернувшись за вказаним на звороті картки телефоном контакт-центру банку.

Раніше Верховна Рада створила Тимчасову слідчу комісію для розслідування можливих фактів шахрайства у сфері фінансових послуг, що здійснюються через інформаційні, електронні комунікаційні системи та мережі.