Представники ООН розповіли про евакуацію людей на Харківщині

Соцпортал попросив її представників розповісти про допомогу мешканцям Харківщини, що були змушені тікати через спробу російського наступу у травні, допомогу ВПО і відбудову зруйнованих будинків.

Яку допомогу отримують люди, які були евакуйовані з Харківської області у зв’язку з активізацією бойових дій? Чого зараз чекати евакуйованим і як забезпечити підтримку тим, хто боїться залишати свої домівки?

Понад 10 300 людей було евакуйовано з їхніх рідних сіл у прикордонних районах Харківської області, починаючи з 10 травня. Евакуація здійснювалася Урядом України з допомогою волонтерів та гуманітарних організацій.

Більшість евакуйованих, які були вимушені залишити свої домівки, взявши з собою лише декілька особистих речей, – це вразливі особи, а саме люди похилого віку й особи з інвалідністю, які не могли евакуюватися раніше. Психологи, які надають підтримку в рамках співпраці з УВКБ ООН, повідомляють, що багато людей страждають від гострого стресу, тривоги та переживають панічні атаки внаслідок цих подій.

У Харкові було відкрито транзитний центр для розміщення та підтримки багатьох евакуйованих, хто входить до вразливих груп населення. Відкриття центру відбулося завдяки органам державної влади та гуманітарним організаціям, зокрема УВКБ ООН та його національним партнерам НУО «Проліска» та «Право на захист». Організації надають різні види гуманітарної допомоги, а саме предмети першої необхідності, психосоціальну підтримку, правову допомогу, реєстрацію на отримання грошової допомоги та консультації щодо доступних варіантів житла для людей, які були вимушені покинути свої домівки. Понад 1500 осіб були зареєстровані на отримання грошової допомоги завдяки УВКБ ООН та партнерам.

Переважна більшість евакуйованих чітко висловили бажання залишитися з членами родини або в орендованому житлі, або в місці тимчасового проживання (МТП) у Харкові, і не переїжджати далеко від власних домівок, щоб повернутися, як тільки це дозволить ситуація. УВКБ ООН з’ясовує інформацію про інші варіанти тимчасового житла спільно з гуманітарними партнерами та органами державної влади.

Водночас дедалі більше людей евакуюються з прифронтових громад самотужки, зокрема з Донецької, Запорізької, Сумської та Херсонської областей до центральної та західної частини країни. Уряд України очолює діяльність з реагування та звертається за допомогою для підтримки та розміщення ВПО.

В УВКБ ООН стурбовані, що якщо російські наступальні операції та невпинні ракетні удари не припиняться, то ситуація погіршиться у Харкові, другому за кількістю населення місті в Україні, яке вже розмістило приблизно 200 тисяч ВПО. Наступ Російської Федерації може змусити багатьох людей залишити місто, щоб вижити, знайти безпеку та захист деінде.

УВКБ ООН в Україні надає фінансову підтримку сім'ям, які прийняли внутрішньо переміщених осіб. Розкажіть, будь ласка, про цю ініціативу. Що охоплює підтримка, скільки людей скористалося, яким критеріям вони мають відповідати, щоб отримати підтримку від УВКБ ООН?

Оскільки приблизно 4 мільйони осіб в Україні стали внутрішньо переміщеними особами, підтримка їхньої можливості проживати у безпечному та гідному житлі залишається важливим пріоритетом.

УВКБ ООН прагне й далі підтримувати діяльність уряду України у цій сфері, зокрема в рамках програми «Прихисток», започаткованої в березні 2022 року як важливий та комплексний соціальний проєкт для забезпечення можливості приймаючих родин надати безоплатне житло внутрішньо переміщеним особам. У 2022 році УВКБ ООН надало фінансову підтримку 40 тисячам сімей, а також забезпечило обслуговування вебсайту для програми «Прихисток».

У 2024 році УВКБ ООН розширило підтримку програми «Прихисток» на загальну суму $ 15 млн, згідно з угодою з Міністерством реінтеграції тимчасово окупованих територій. Критерії відповідності вимогам програми встановлюються Міністерством, яке також надає інформацію про приймаючі сім’ї безпосередньо УВКБ ООН, яке потім здійснює виплати фінансової підтримки. Виплати фінансової підтримки родинам, які прихистили ВПО, здійснюються через банківські перекази, тому гроші виплачуються безпосередньо на їхні рахунки. Сума залежить від того, скільки внутрішньо переміщених осіб вони розмістили й на скільки днів.

Станом на травень цього року, УВКБ ООН надало фінансову підтримку понад 200 тисячам родин, які розмістили ВПО у рамках програми «Прихисток», що реалізується Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

Ви підтримуєте ініціативу «Майстерня на колесах», що допомагає українцям ремонтувати житло. Розкажіть, будь ласка, хто та як може оформити таку допомогу, скільком людям вдалося допомогти, кого ви залучили до ініціативи?

У рамках нового пілотного проєкту «Майстерня на колесах» УВКБ ООН та партнер НУО «Янголи спасіння» надають технічні поради та допомагають постраждалим від війни громадам відремонтувати їхні будинки, які було пошкоджено внаслідок ракетних обстрілів, ударів із застосуванням безпілотників або інших нападів. Ініціативу було розпочато у січні в Харкові, а потім розгорнуто в Донецькій, Дніпропетровській, Запорізькій та Херсонській областях. Допомогу надають у всіх громадах, де УВКБ ООН впроваджує програми з ремонту житла. Станом на травень 2024 року 265 сімей отримали підтримку в рамках ініціативи. УВКБ ООН допомогло замінити загалом 1 тисячу вікон та 1000 м2 покрівлі.

Мобільні бригади досвідчених будівельників із необхідними інструментами, такими як шуруповерти, кутові шліфувальні машини, дискові пили тощо, були наплавлені у кожний регіон, щоб допомогти сім’ям, котрі уже отримали будматеріали, відновити свої будинки, пошкоджені війною. Бригади допомагають особам із вразливих груп, таким як люди похилого віку, особи з інвалідністю або сім’ї, очолювані жінками, які не мають можливості відремонтувати будинки самостійно.

Допомога надається, згідно з вимогами програми, і тільки тим людям, які уже отримали будматеріали від УВКБ ООН.

Щоб отримати допомогу, можна звернутися на гарячу лінію «Янголів спасіння» 0 800 334 620 з понеділка по п’ятницю з 08:00-17:00 або у суботу з 08:00-15:00; це також можна зробити, надіславши листа на поштову скриньку hotline@charity-aos.com.

Якщо конкретна громада у зазначених 5 регіонах не охоплюється програмою, можна звернутися до органів місцевої влади, які передадуть ваш запит до УВКБ ООН та «Янголів спасіння».

Попри широкомасштабні руйнування України, заподіяні Російською Федерацією в ході повномасштабного вторгнення, населення та громади на сході, півночі та півдні країни шукають можливості відбудувати та відновити свої будинки й життя у розпалі війни. Вони мають надалі отримувати підтримку і допомогу, щоб досягти цього. Відбудова та відновлення повинні відбуватися одночасно з наданням гуманітарної допомоги у рамках реагування на надзвичайні ситуації. Ми не можемо чекати, коли настане мир.

Проєкт «Майстерня на колесах» впроваджується у тих районах, які безпосередньо не розташовані на лінії фронту, а дещо віддалені від неї, та не піддаються прямим обстрілам. Проте, якщо будинок у районах впровадження програми було відремонтовано в рамках цієї ініціативи, а потім знову пошкоджено, все одно можна повторно подати заявку на отримання цієї допомоги.

Про які ще ініціативи ВПО ви можете розповісти? Які з них здаються вам найбільш вдалими, а які з тих чи інших причин довелося кардинально переформатувати?

Ми підтримуємо внутрішньо переміщених осіб в Україні, постраждалих від війни, людей, які повертаються до своїх громад після того, як вони покинули власні домівки та зупинилися в інших регіонах України або виїхали за кордон. УВКБ ООН надало допомогу у вигляді гуманітарних програм та програм з відновлення загалом: 4,3 млн людей у 2022 році; у 2023 р. – 2,63 млн людей, а у 2024 р. ми уже надали різні послуги й допомогу понад 610 тисячам людей станом на сьогодні.

УВКБ ООН впроваджує найбільшу програму грошової допомоги в Україні та уже надало різні види грошової допомоги з початку повномасштабного вторгнення понад 2 мільйонам людей, серед яких ВПО, особи, які повернулися та інші постраждалі від війни. Загалом було надано $ 490 млн. Люди можуть надавати пріоритет своїм найбільш нагальним потребам, водночас підтримуючи місцеву економіку завдяки такій грошовій допомозі.

УВКБ ООН відремонтувало понад 29 тисяч будинків з середини 2022 року, даючи змогу сім’ям залишатися та повернутися до їхніх домівок. УВКБ ООН досі є найбільшою гуманітарною організацією, яка надає допомогу з житлом у прифронтових та особливо постраждалих регіонах. Станом на сьогодні ми надали приблизно чверті мільйона людей будматеріали для негайного ремонту будинків. Ми підтримали 42 783 людей тільки у 2024 році.

УВКБ ООН та партнери надали ВПО, особам, які повертаються, та іншим постраждалим від війни понад 373 тисячі правових консультацій з 2022 року. Такий вид допомоги є надзвичайно важливим для людей, які хочуть відновити документи, що посвідчують особу, або документи на майно, які були втрачені чи пошкоджені через війну і які вони потребують для отримання послуг чи виплат.

На початку російського вторгнення головна увага приділялася наданню предметів першої необхідності, а саме ковдрам, матрацам, наборам кухонного приладдя та сонячним лампам. Крім цього, важливим також було покращити умови проживання у місцях тимчасового проживання для тих, хто знайшов там прихисток. Проте зараз УВКБ ООН спільно з іншими агентствами ООН в Україні активно втілює програми раннього відновлення, підтримуючи громади з ремонтами будинків та соціальної інфраструктури. Уся система ООН минулого року реалізувала програми раннього відновлення та розвитку на суму $1,1 млрд.

Всі види допомоги є надзвичайно важливими для людей, яким не тільки потрібно забезпечити свої нагальні гуманітарні потреби, а й «прокласти шлях» до відновлення.

Фото: UNHCRUkraine, NGO Proliska, Right to Protection