Як повернути гроші за квиток УЗ якщо поїзд затримався

Фото: Getty Images

Пасажири «Укрзалізниці» отримали право на повне відшкодування вартості квитків у разі затримки поїздів, спричиненої російськими обстрілами.

Про це повідомили у Міністерстві розвитку громад і територій.

Компенсація діє як у випадку затримки відправлення, так і при запізненні прибуття поїзда. Головна умова — повернути квиток протягом тижня після запланованої поїздки.

Для пасажирів доступні два способи отримати кошти:

  • через онлайн-сервіс претензійного повернення на сайті «Укрзалізниці»;

  • у касах вокзалів.

Таким чином, українці, які відмовилися від подорожі через вимушені зміни в русі поїздів, можуть компенсувати витрачені кошти.