Українцям автоматично перерахують комунальні платежі: Кабмін ухвалив нові правила

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка змінює правила оплати комунальних послуг у разі їх відсутності або неналежної якості.

Відтепер споживачі не платитимуть за тепло, воду чи вивезення сміття за ті дні, коли послуги фактично не надавалися.

Рішення ухвалили на тлі масованих російських обстрілів у січні 2026 року, які спричинили тривалі перебої з тепло- та водопостачанням у низці міст, зокрема в Києві. Постанова стосується теплопостачання, централізованого водопостачання і водовідведення, а також послуг з вивезення побутових відходів.

Згідно з документом, виконавці комунальних послуг зобов’язані фіксувати кількість днів, протягом яких у кожному багатоквартирному будинку послуги були відсутні або надавалися неякісно. За ці періоди плата не нараховується, а перерахунок здійснюється автоматично — без звернень від споживачів.

Скориговані суми відображатимуться у платіжках за наступний розрахунковий місяць. За словами віцепрем’єр-міністра з відновлення України — міністра розвитку громад та територій Олексія Кулеби, громадяни не повинні оплачувати те, чого фактично не отримували.

Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування та застосовується з 1 січня 2026 року.