Україна зіткнеться із викликом інклюзії: лише у Львові 50 тисяч ветеранів

За його словами, уникнути безлічі складних ситуацій не вдасться. Тільки у Львові після завершення війни очікується близько 50 тисяч ветеранів. Про виклики, які це принесе суспільству, в інтерв'ю "Радіо Свобода" 10 лютого розповів екскомандир медичної роти 46-ї окремої аеромобільної бригади ДШВ ЗСУ та голова Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій Андрій Жолоб.

Жодна країна, чи то США, чи Ізраїль, не змогла передбачити всі складнощі, пов'язані з поверненням ветеранів, - наголосив він.

Жолоб зазначив, що повністю підготуватися до цього неможливо. Він зазначив, що в деяких людей існує хибна думка, ніби після участі в бойових діях вони звільняються від будь-яких обов'язків, а суспільство їм щось винне.

Найгірше, що може зробити ветеран після війни, - це зациклитися на своєму болю і спрямувати його проти оточуючих, а потім впасти в залежність від алкоголю або зайнятися жебрацтвом. Саме з цим ми будемо працювати, і це стане великим викликом, - заявив він.

За словами Жолоба, суспільство зіткнеться з безліччю проблемних ситуацій, включно з випадками домашнього насильства, підвищеними вимогами про допомогу, а також спробами суїциду.

Цього не уникнути. Ми не станемо першою у світі країною, де ветерани після війни повернуться і відразу почнуть щасливо танцювати, як на релігійних брошурах, - додав він.

Жолоб також дав кілька порад українцям.

Я закликаю не проходити повз людей, яким потрібна допомога. Якщо ви бачите, що хтось у біді - чи то військовий, чи то ветеран, чи то звичайний громадянин - запитайте, чим можна допомогти, - зазначив він.

Крім того, він порадив не надавати допомогу ветеранам без їхньої згоди, наприклад, не штовхати візок людини з інвалідністю, якщо вона спускається з гори, оскільки це може бути частиною її самостійної адаптації.

Якщо ветеран реагує агресивно, експерт рекомендував не вступати в конфлікт і не відповідати тим самим.

Тим часом Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації запустили бета-тестування нового сервісу на порталі "Дія".

Цей сервіс дасть змогу онлайн оформити:

• статус особи з інвалідністю внаслідок війни,
• статус члена сім'ї загиблого (померлого) захисника або захисниці України.

Як зазначила міністерка у справах ветеранів Наталія Калмикова, команда продовжує цифровізацію ветеранських послуг, роблячи їх доступними як онлайн, так і офлайн. Завдяки новим сервісам вдасться мінімізувати бюрократію та спростити процес отримання статусів. Тепер ветерани та сім'ї загиблих зможуть подати заявку через портал "Дія", а представники місцевих органів, що відповідають за ветеранську політику, отримають спеціальний електронний кабінет для опрацювання звернень.