У Харкові відкрили "Центр допомоги врятованим" для людей, що постраждали під час війни

Олег Синєгубов, начальник Харківської ОВА, виступив під час відкриття і пообіцяв, що Центр сприятиме наданню якісної соціально-психологічної підтримки кожному, хто постраждав від воєнних дій.

До Центру допомоги врятованим звертаються як жінки, так і чоловіки різного віку, які зазнали негативних впливів війни за психологічною допомогою, правовою підтримкою, соціальними послугами, гуманітарною допомогою, пошуком тимчасового прихистку тощо. Відкриття ЦДВ у Харкові є відповіддю держави на існуючі потреби громадян в отриманні допомоги, адже запит на неї у місті та області є досить великим, — наголосила присутня на відкритті Катерина Левченко, Урядова Уповноважена з питань гендерної політики в Україні.

Соцпортал поспілкувався з координаторкою Центру Тетяною Федорченко щодо того, як центр планує допомагати українцям, які пережили окупацію

Чому обрали це місто - близькість до фронту, постійна небезпека для городян, великі деокуповані території?

Харківщина – це унікальна місцина, де сьогодні попри постійні обстріли та небезпеку, знайшли прихисток майже півмільйона переселенців. Тому Відкриття такого Центру в м. Харків було необхідно, тому що завжди люди їздили до міст, у пошуках роботи, розв'язання соціальних питань, особливо зараз, коли в деокупованих громадах, належним чином не працюють служби.

Наскільки небезпечна зараз робота для самих співробітників? Як мінімізуєте ризики?

Поки людям буде потрібна допомога - ми будемо їм допомагати. Є чіткі інструкції як діяти у тих чи інших небезпечних ситуаціях. У будинку, де знаходиться Центр Допомоги Врятованих, є своє укриття. А співробітники центру дотримуються всіх норм безпеки при тривозі.

Хто найчастіше звертається і з якими проблемами?

Найчастіше звернення, це звичайно ВПО, приходять в основному з питаннями, щодо втрати документів, де отримати гуманітарну, та матеріальну допомогу, а також потребують психологічної допомоги

Чи були серед потерпілих від сексуального насильства з боку окупантів?

Так, до нас уже запити від громад, де просять надати психологічну підтримку жінкам, які в окупації потерпіли від сексуального насильства з боку окупантів. Наразі ми працюємо над тим, щоб їм була надана компетентна допомога і від інших суб'єктів.

Чи був подібний центр у Харкові з 2014 року або ж, можливо, окремі фахівці, які працювали з першою хвилею переселенців з Донбасу? Чи можна порівнювати ситуації? Якщо так, то в чому прогрес?

Такого підходу в наданні послуг, як на базі ЦДВ раніше не було. Але безумовно, були певні організації, які надавали допомогу переселенцям з 2014. Сьогодні ситуація пов'язана з війною потребує включення абсолютно всіх організацій. Підхід, який буде забезпечуватись в ЦДВ - ми сподіваємось,що допоможе мешканцям Харківської області.

Нагадаємо, з осені 2022 року на Харківщині працює мобільний Центр допомоги врятованим. Станом на липень 2023 року до мобільного центру в Харкові звернулися 1192 людини, 52% з яких є внутрішньо переміщеними особами (ВПО).

Центри допомоги врятованим надають безоплатну та конфіденційну соціально-психологічну підтримку в 11 українських містах. До фахівців центрів можна звернутися для отримання інформації щодо гуманітарної та медичної допомоги, соціальних виплат, пошуку тимчасового житла та роботи, влаштування дітей у навчальні заклади, розв’язання юридичних питань внутрішньо переміщених осіб (ВПО), отримання та відновлення будь-яких документів тощо.

Як повідомлялося, Центри допомоги врятованим у Харкові та інших українських містах надають психологічну підтримку постраждалим із посттравматичним синдромом, зокрема тим, хто постраждав від сексуального насильства під час війни.

Центр допомоги врятованим у Харкові

• Адреса: м. Харків, вул. Сумська, 37 (приміщення Обласного палацу дитячої та юнацької творчості)
• Графік роботи: пн — пт, 10:00 — 17:00
• Телефони: +38 (066) 457 74 17, +38 (050) 626 13 57

Центри допомоги врятованим працюють у Харкові, Києві, Львові, Чернівцях, Дніпрі, Запоріжжі, Мукачеві, Полтаві, Кропивницькому, Одесі та Херсоні (мобільний центр) за ініціативи Офісу Віцепрем’єр-міністерки з питань європейської та євроатлантичної інтеграції, сприяння Урядової Уповноваженої з питань гендерної політики, у партнерстві з Фондом ООН у галузі народонаселення (UNFPA), за фінансової підтримки урядів Бельгії, Франції та у співпраці з місцевими органами влади.

Раніше Соцпортал публікував інтерв'ю з психологинею, яка сама пережила окупацію.