Продовжуємо пошук людей - міністр про пенсіонерів, яким призупинили виплати

Станом на 1 лютого 2026 року 269 тис. пенсіонерів не пройшли фізичну ідентифікацію, ще майже 70 тис. осіб, хоча й верифікувалися, але не повідомили про неотримання пенсії від держави-агресора.

Про це під час комітетських слухань "Про стан організації та верифікації виплат та ідентифікації осіб - одержувачів пенсій та/або соціальних виплат" повідомив міністр соціальної політики, сім'ї та єдності України Денис Улютін, передає Укрінформ.

Політик нагадав, що протягом минулого року пройти ідентифікацію мали майже 1 млн українських пенсіонерів. Більшість зробили це. Решта - з тих чи інших причин - не встигли. У результаті наприкінці минулого та на початку цього року, особливо після того як виплату частини пенсій заблокували, в установах Пенсійного фонду виникли великі черги.

Ситуацію ускладнює й те, що до цих відділень почали масово звертатися одержувачі кількох десятків видів соціальної допомоги, адміністратором яких нещодавно став ПФУ.

Посилився тиск у січні, коли частина людей не отримала на картки пенсійних виплат. І станом на 1 лютого 269 тис. пенсіонерів не пройшли фізичної ідентифікації. Ще майже 70 тис. осіб, хоча й пройшли необхідну процедуру, не повідомили належним чином про те, що не отримують жодних виплат від Російської Федерації, - сказав Улютін.

Він нагадав, що з минулого тижня виплати пенсіонерам, які пройшли ідентифікацію, але не надали необхідних довідок, відновили. Термін подання документів для них продовжили до 1 квітня.

Далі продовжуємо пошук людей, які не пройшли фізичну ідентифікацію, і намагаємося з ними зв'язатися. Фізична ідентифікація, нагадаю, необхідна для розуміння того, що людина, з якою держава має стосунки, жива, і що ми можемо продовжувати призначені їй виплати. А з урахуванням складних обставин повномасштабної війни заходи щодо забезпечення цільового використання страхових коштів і коштів платників податків вкрай необхідні, - пояснив міністр.

Він додав, що фізична ідентифікація всіх одержувачів пенсій і соціальних виплат - це загальноприйнята міжнародна практика.

Водночас міністр визнав, що у відділеннях Пенсійного фонду в усій країні зараз дійсно утворюються великі черги. Щоб виправити ситуацію, години роботи багатьох відділень, де це можливо з огляду на питання безпеки, подовжили.

А на сайті Пенсійного фонду тричі на день публікують інформацію про черги в усіх відділеннях, щоб люди могли зорієнтуватися й отримати послугу там, де це швидше та зручніше.

Через Пенсійний фонд зараз здійснюються виплати загалом майже 15 млн громадян. Це велике навантаження на органи ПФУ. І ми намагаємося зменшити його - як через кадрове посилення, так і через підвищення заробітної плати працівникам, які безпосередньо відповідають за сервісні функції, а також, звісно, через цифровізацію надання послуг, - підсумував Улютін.

Як повідомляв Соцпортал, до 31 грудня 2025 року пенсіонери та одержувачі соціальних виплат, які перебувають за межами України або на тимчасово окупованій території, мали пройти обов'язкову фізичну ідентифікацію для продовження виплат.