"Нова пошта" попереджає про фейкові смс, які розсилають користувачам
Сьогодні вранці користувачі "Нової пошти" почали отримувати фейкові повідомлення про нібито заборгованість.
Компанія офіційно заявила, що ці листи не мають до неї жодного стосунку. Про це повідомляє пресслужба компанії. У "Новій пошті" підкреслили, що зловмисники скористалися довірою українців до відомого бренду для маніпуляцій із чутливою інформацією.
У зв'язку з цим компанія нагадала основні правила кібербезпеки:
- Перевіряйте адресу відправника. Офіційні листи "Нової пошти" приходять тільки з їхніх доменів. Підозрілі зміни в написанні адреси - сигнал про загрозу.
- Не відкривайте листи від незнайомих відправників. Ніколи не переходьте за вкладеними посиланнями.
- Зміна паролів. Якщо ви відкрили лист або вкладення, негайно змініть паролі та перевірте наявність активних сесій. Невідомі сесії слід завершити.
- Двофакторна аутентифікація. Встановіть її для своєї електронної пошти, щоб захиститися від зломів.
Отриманий фейковий лист рекомендується перемістити в теку "Спам" і видалити, щоб зменшити ризик його подальшого поширення.
Фахівці підрозділу кібербезпеки "Нової пошти" вже працюють над блокуванням серверів, з яких надсилаються ці повідомлення. Компанія наполегливо закликає клієнтів бути уважними та дотримуватися рекомендацій.
Якщо користувач відкрив вкладення з фейкового листа, рекомендується:
- Встановити антивірусне програмне забезпечення з актуальною базою даних і виконати повну перевірку пристрою на наявність шкідливого ПЗ.
- У разі виявлення шкідливого ПЗ або підозри на компрометацію системи повністю перевстановити операційну систему для усунення загроз.
Також нагадаємо, що з 1 жовтня 2024 року "Нова пошта" ввела нові тарифи на доставлення документів, посилок і вантажів. Середнє зростання вартості доставлення становило 10 гривень залежно від категорії відправлення. Водночас було скасовано деякі комісії, як-от плата за оголошену вартість при поверненні посилок.