Названо причину масштабного збою в роботі онлайн сервісів
Про перебої в роботі повідомляли користувачі сервісів Дія та Нової пошти.
Масштабний збій у роботі онлайн-сервісів на території України 26 квітня був викликаний аварією в дата-центрі, а не кібератакою. Про це повідомив генеральний директор хмарного провайдера De Novo Максим Агєєв.
Він зазначив, що на інфраструктурі компанії розміщені різні українські онлайн-сервіси, включно з банківськими системами і державними платформами, такими як "Дія".
За словами Агєєва, вранці в п'ятницю в будівлі, де розташовані дата-центри і хмарні потужності De Novo, сталася аварія, що призвела до повного відключення електропостачання.
Сьогодні вранці на нашому дата-центрі сталася аварія, через яку було повністю знеструмлено всю будівлю, де розташовані наші дата-центри і хмарні сервіси, - зазначив він у відеозверненні.
Він пояснив, що збій стався під час робіт із заміни джерел безперебійного живлення. Живлення було відсутнє протягом 14 хвилин, після чого було відновлено, однак на усунення наслідків аварії знадобилося кілька годин. Наразі більшість сервісів уже відновили свою роботу.
Причини інциденту ще з'ясовують. При цьому, як підкреслив Агєєв, ознак кібервтручання виявлено не було.
Але я хочу офіційно заявити, що на сьогоднішній момент ми не бачимо будь-яких ознак будь-якого вторгнення, хакерської атаки з боку Росії, з боку будь-кого. Сталася якась комбінація технічних чинників, які зійшлися в одній точці простору і часу, - пояснив він.
Гендиректор De Novo вибачився перед громадянами, державними установами та компаніями за завдані незручності.