МВС запустили електронний запис для держпослуг: як він працюватиме
Особливу увагу в новій системі приділено захисту інформації та запобіганню несанкціонованому доступу.
У всіх сервісних центрах МВС України почала працювати нова система електронного запису - Е-запис, яка спрощує отримання державних послуг.
Тепер зареєструватися на приймання можна онлайн - заздалегідь на 21 день - або скористатися терміналами самообслуговування в центрі та записатися на найближчу дату. Для фізичних осіб встановлено ліміт - не більше чотирьох онлайн-записів і чотирьох через термінал на місяць. Для юридичних осіб передбачено до чотирьох онлайн-записів на день і до шести через термінал. Кількість доступних слотів на запис залежить від завантаженості конкретного сервісного центру.
Важливо пам'ятати, що запис прив'язаний до конкретної людини. Якщо дані в документах не збігатимуться з інформацією, зазначеною під час реєстрації, у послузі відмовлять.
Впроваджено механізми захисту від автоматизованих ботів, підкреслив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш.
Проєкт Е-запису реалізовано Міністерством внутрішніх справ спільно з Головним сервісним центром МВС та Міністерством цифрової трансформації України в рамках масштабної модернізації сервісних процесів.
Уся інформація про запис доступна на порталі: eqn.hsc.gov.ua
Наразі система працює в тестовому режимі. У перехідний період паралельно функціонують стара та нова версії. Оновлена система впроваджується поетапно в тих сервісних центрах, які беруть участь у тестуванні.