Клієнти Нафтогазу більше не можуть передавати показання через чат-бот: які способи залишилися
Клієнти газопостачальної компанії Нафтогаз більше не зможуть передавати показання лічильника через чат-бот GASUA. У компанії повідомили, що цей сервіс припинив роботу, однак доступні інші способи подання даних.
Про зміну повідомили у пресслужбі Нафтогазу України. Там зазначили, що передавання показань через чат-бот GASUA більше недоступне.
У компанії пояснили, що клієнти можуть скористатися іншими каналами для передачі даних лічильника.
Передача показань в чат-боті GASUA більше недоступна. Передати показання лічильника можна у застосунку «Куб». Там це можна зробити буквально за кілька кліків, — зазначили у компанії.
Як тепер передати показання лічильника
Наразі клієнти можуть скористатися кількома способами:
через мобільний застосунок Куб — у розділі “Головна” потрібно обрати опцію “Передати показання”;
через особистий кабінет на сайті оператора газорозподільної мережі;
зателефонувавши до контакт-центру за номером 0 800 303 104.
У компанії також нагадали, що під час оплати газу через застосунок «Куб» стягується комісія 1% від суми платежу.
Який тариф на газ
За даними Нафтогазу України, компанія обслуговує близько 98% побутових споживачів газу в Україні.
Тариф на газ для клієнтів становить 7,96 грн за кубометр. Очікується, що така ціна залишатиметься чинною щонайменше до завершення воєнного стану. Показання газового лічильника зазвичай передають щомісяця — з 1 по 5 число. Це необхідно для правильного нарахування плати за спожитий природний газ.