Для чого потрібна контент-стратегія та як її створити

Для успішного просування в інтернеті потрібна грамотна робота з контентом. А для цього необхідно розробити правильну контентну стратегію.

Що таке контент-стратегія та яка її користь

Контент-стратегія — це загальний план компанії щодо досягнення основних бізнес-цілей за допомогою контенту. Це важлива частина глобальної маркетингової стратегії бренду.

Контент-стратегія дозволяє грамотно створювати та розповсюджувати контент, а також керувати ним. З її допомогою ви можете пов'язати роботу на всіх інтернет-майданчиках в єдину систему.

Кінцеве завдання будь-якої стратегії контенту — збільшити видимість бренду та запам'ятатися клієнту. Крім того, вона вирішує такі завдання:

• залучає користувачів без витрат на просування;

• утримує аудиторію;

• збільшує конверсію рахунок залучення;

• допомагає визначити найефективніші канали просування;

• налагоджує комунікацію з аудиторією та зворотний зв'язок.

Таким чином контент-стратегія допомагає виконати три основні завдання: оптимізувати виробництво контенту, удосконалити репрезентацію бренду та збільшити кількість клієнтів.

Як правильно розробити контент-стратегію

Під час розробки потрібно вибрати цілі, поставити чіткі завдання, визначити місію компанії. Потім вивчити цільову аудиторію, дізнатися її інтереси та запити. Також необхідно створити концепцію позиціювання, визначити тональність бренду та створити детальний план публікацій.

При створенні та реалізації контент-стратегії важливо:

• вирішити, який тип контенту публікувати;

• вибрати канали комунікації;

• відібрати інструменти для постінгу та просування;

• вивчити конкурентів;

• аналізувати метрики результатів контентної стратегії;

• створити контент-план.

Контент-план — заключна стадія розробки стратегії. Це графік розміщення постів та сторіс у різних соціальних мережах, що містить інформацію про дати, формати розміщення і т.д.

‍Необхідно розпланувати публікації, кампанії просування та освоєння нових майданчиків для комунікації. Наприкінці потрібно буде встановити чіткі терміни виконання робіт та провести інструктаж для виконавців.

Контент-план зробить ваше спілкування з аудиторією логічним та послідовним. А також значно полегшить роботу маркетинг-команди та контенщиків. Завдяки плануванню контенту, їхня робота стане розміреною та передбачуваною.

Підготовка до публікації контенту

Перед публікацією важливо визначити стиль написання. Є 5 основних типів контенту: інформаційний, що продає, що залучає, вірусний та розважальний. Можна використовувати різні типи та тестувати, який більше сподобається аудиторії.

Також потрібно зібрати команду, яка займеться реалізацією контентного плану: написанням, розміщенням та редакцією. Стандартна команда зазвичай включає дизайнера, SMM-фахівця та копірайтера. Також можуть знадобитися:

• контент-стратег — допоможе розробити стратегію;

• акаунт-менеджер — вестиме акаунти компанії в соцмережах;

• SEO-фахівець — оптимізує контент під запити ЦА;

• редактор, коректор — відредагують текстовий контент;

• верстальник — перетворить макет дизайнера на повноцінну вебсторінку.

Конкретний склад команди залежить від типу та обсягу контенту. Визначте, чи це будуть постійні співробітники, чи фрілансери. Крім того, можна віддати контент-просування на аутсорс рекламній агенції.