"Через немиту голову" - саркастичний допис співзасновника Монобанку з приводу оприлюдненого ним фото клієнтки може стати предметом судового спору
В Україні розгорається скандал навколо ситуації з оприлюдненням фото клієнтки Монобанку. Вона зображена на тлі прапора, ідентичного російському. Але, як пізніше пояснила сама клієнтка, це прапор Словенії. Цей випадок викликав суперечки про безпеку і захист клієнтів.
Після оприлюднення Олегом Гороховським фото 19-річної Карини Кольб, зробленого під час відеоверифікації в monobank, до нього та АТ "Універсал Банк" направлять досудові вимоги щодо врегулювання спору про захист прав дівчини.
Про це йдеться в повідомленні адвокатського об'єднання Addati Group, пише Економічна правда.
У заяві йдеться, що серед умов є публічні персональні вибачення та спростування, грошова компенсація моральної шкоди, а також розблокування банківського рахунку клієнтки.
У разі відмови від врегулювання юристи заявляють про готовність звертатися до суду та інших інституцій.
Юристи стверджують, що через психологічний тиск стан здоров'я клієнтки погіршився, і вона була змушена "звернутися по медичну допомогу". За словами юристів, вони вже зібрали доказову базу.
Передісторія питання: 9 березня співзасновник проєкту monobank (працює на базі "Універсал банку") Гороховський опублікував фото клієнтки, зроблене під час її відеоідентифікації, і звинуватив її в проросійській позиції. Усе через прапор, який висів за її спиною і, на думку Гороховського та працівників банку, є прапором Росії.
Гороховський саркастично зазначив, що клієнтці відмовили в обслуговуванні "через немиту голову".
Згодом на публікацію відповіла сама клієнтка, Карина Кольб. Вона пояснила, що перебуває за кордоном, а прапор, на тлі якого вона стояла, - є прапором Словенії (він відрізняється від російського лише наявністю герба в лівій частині стяга).
Ця ситуація викликала жваву дискусію в соціальних мережах. Зокрема, щодо того, чи мав право Гороховський публікувати особисті дані клієнтки monobank.
Сам Гороховський на закиди щодо порушення банківської таємниці відповів, що "у прихильників русского мира в Україні не буде ніякого захисту персональних даних". А інформацію про те, що прапор, на тлі якого фотографувалася клієнтка, не російський, він спростував.
Національний банк запросив пояснення у Гороховського щодо поширення ним фото клієнтки банку, яку звинуватив у проросійських поглядах.
Співзасновник monobank Олег Гороховський, коментуючи скандал із публікацією, в якій він поширив фото клієнтки банку, запевнив клієнтів, що "з їхніми персональними даними все гаразд і ніколи не буде інакше".