7 із 10 українців бояться, що їх близькі можуть потрапити на гачок онлайн-шахраїв

Про це відомо з дослідження Stay Secure, проведеного аналітичним центром Wakefield Research 2023 року на замовлення Visa.

Соціологи запитали українців про те, наскільки вони обізнані у питанні кібербезпеки. З'ясувалося, що кожен другий респондент принаймні раз потрапляв на гачок шахраїв, 17% - неодноразово потрапляли на гачок шахраїв. Водночас 73% українців вважають, що найімовірніше не зможуть розпізнати "тривожні дзвіночки", що вказують на онлайн-шахраїв.

Саме тому 7 із 10 українців переживають, що їхні близькі можуть відреагувати на шахрайське повідомлення. Дослідники зазначають, що найчастіше українці реагують на електронні повідомлення з хорошими новинами. На слова "безкоштовний подарунок для вас", "вас обрали" або "ви стали переможцем" - відреагує кожен другий.

Але чому, усвідомлюючи небезпеку, українці реагують на такі повідомлення? На думку фахівців, одна з причин полягає в помилковій упевненості. 54% респондентів, які вважають себе обізнаними все одно "купляться" на повідомлення з хорошими новинами, а як 42% - відреагують, якщо їх попросять вжити негайних заходів. Натомість невпевнені у своїй пильності, так само вчинять 48% і 32% відповідно.

Що викликає підозру?

Українці менше схильні вірити проханню скинути пароль через можливий витік даних. Для 85% респондентів такі повідомлення входять до трійки найбільш підозрілих. Значно менше занепокоєння викликають:

• SMS про статус доставки вантажу (лише 28% включають такі повідомлення до трійки повідомлень, яких слід остерігатися);
• електронні листи про розпродажі або нові продукти (27%);
• прохання залишити відгук про недавній досвід (17%), але всі вони можуть бути використані шахраями.

У зв'язку з цим кожен другий респондент (49%) перевіряє адресу відправника електронного листа, 43% - перевіряє наявність назви або логотипу компанії. Тоді як менше половини українців перевірятимуть номери замовлень (42%) або банківських рахунків (32%) електронною поштою, а 40% перевіряють написання слів.

Як не потрапити на гачок онлайн-шахраїв

Для початку не потрібно поспішати переходити за невідомим посиланням. Краще перечитати повідомлення та проаналізувати мову, яку використовують ймовірні шахраї.

Крім цього убезпечити себе можна дотримуючись таких правил:

• Не повідомляйте нікому реквізити свого банківського рахунку.
• Не натискайте на сумнівні посилання, поки не переконаєтеся у відповідності з інформацією в листі.
• Регулярно перевіряйте повідомлення про списання коштів, що надходять у вигляді SMS або електронною поштою та інформують про товари, придбані з вашого рахунку.
• Якщо не впевнені в достовірності сповіщення банку - зателефонуйте за номером, зазначеним на корпоративному сайті або зворотному боці картки.