Заплатили за бесплатную услугу в больнице: как пациенту вернуть деньги

Об этом сообщает Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ).

Медицинские учреждения, которые заключили договор с НСЗУ, предоставляют услуги стационарного лечения бесплатно. За пациента платит служба здоровья.

Если с пациента взяли средства за услуги, которые оплатила НСЗУ, то у него есть возможность их вернуть, - говорится в сообщении.

В таком случае пациент имеет право обратиться за разъяснением к руководителю медицинского учреждения. Если вопрос не удалось решить в больнице он может оставить жалобу НСЗУ:

• по телефону 16-77;
• на электронную почту: info@nszu.gov.ua;
• отправить письмо по адресу проспект Степана Бандеры, 19, г. Киев, 04073.

К письму необходимо добавить как можно больше подтверждений неправомерного вымогательства средств за лечение или лекарства: правильное название заведения и имена медработников, которые требовали оплатить услугу, чеки за приобретение лекарств, аудио- или видеозаписи.

После этого НСЗУ обратится в больницу с требованием вернуть средства. Если больница откажет - дело передадут в правоохранительные органы.

В Viber-канале "Что там с социалкой" вы найдете всю необходимую информацию об обновлениях, реформах и событиях, связанных с социальной сферой. Присоединиться к Viber-каналу "Что там с социалкой".

Есть конкретный вопрос? Обращайтесь в СоцGPT!