Visit Ukraine трансформировался в портал поддержки и службу помощи 24\7

Где украинские и иностранные граждане, независимо от страны пребывания, могут получить важную информацию ввиду того, что в нашей стране теперь война. Портал на связи 24/7, на 4х языках, работает горячая линия на всех каналах связи: за телефоном, в мессенджерах и в онлайн-чате.

Visit Ukraine фокусируется на ответах на жизненно важные вопросы:

• Где найти помощь? Жилье, транспорт, эвакуация из опасных зон, выезд заграницу и информация для беженцев.
• Как действовать в критических ситуациях? Подробные инструкции, полезные ссылки и контакты.
• Чем я могу помочь Украине? Советы и контакты для соотечественников и иностранцев.

Сегодня Visit Ukraine - это:

• бесплатная горячая линия 24\7;
• круглосуточная служба поддержки беженцев, иностранцев и украинцев, которые остались на территории Украины;
• колл-центр;
• полезная информация почти обо всех странах (пересечение границы, юридические советы, медицина, жилье, трудоустройство и много других);
• свежий информационный контент на 4-х языках
  

Последние новости, важные обращения украинской власти и реакция мира на события, информация из коммерческого, общественного и гуманитарного сектора в разрезе объявленного военного положения. Только актуальное, полезное, проверенное в блоге VisitUkraine.Today. Все материалы оперативно готовятся, опираясь на запросы, которые приходят.

С 24 февраля на горячую линию Visit Ukraine поступило 11,5 тысячи обращений по чатам - в среднем это более 600 в день. Колл-центр принял приблизительно 450 звонков. Это почти 30 ежедневно. Отвечают на них более 10 квалифицированных консультантов, которые держат руку на пульсе юридических, гуманитарных, экономических аспектов хода войны и неотложных потребностей граждан Украины и мира.

Напомним, что до войны Visit Ukraine работали как всеукраинское объединение в сфере туризма и были информационным порталом для иностранных туристов, которые путешествуют Украиной, и украинцев, которые планируют путешествие заграницу.